Hoe werknemer moraal te verbeter (evaluering en intervensie)

Is jy verveeld, ongemotiveerd en apaties by die werk? Kom jy en jou personeel of medewerkers laat na vergaderings, raak aan die ongerief, kommunikeer probleme, saboteer mekaar of haat die dae by die kantoor? Sommige van die idees wat ons hieronder genoem het, kan u help om dinge te verbeter.

conținut

Stappe
Metode 1evaluering
Metode 2organisatoriese oudit
Metode 3kommunikasie
Metode 4ingrypings
Wenke
Waarskuwings

stappe

Metode 1
evaluering

Beeld getiteld Verbeter Werknemer Moraal_ Assessering & amp; Intervensie Stap 1

Maak `n evaluering. As jy vermoed dat daar `n probleem is met die werknemer se moraal by die werk, wat in elk geval sal gebeur, is die beste manier om die probleem te hanteer, om tyd te spandeer om dit te evalueer. Dit kan `n bietjie moeilik wees om te doen, want dit beteken dat jy moet erken dat dinge nie gebeur soos wat jy verwag het dat hulle moet gebeur nie. Lae produksie, swak houdings, afwesigheid, traagheid en passiewe aggressiewe woede is aspekte wat as gevolg van swak moraal kan voorkom. Jy moet `n algemene idee hê van wat gebeur.

Potlood en papier. Daar is baie evalueringsinstrumente van hierdie tipe wat jy op die internet kan vind. Onder hulle is die SWOT-analise (sterkte, geleenthede, swakpunte en bedreigings) die gunsteling wat deur interne en eksterne konsultante gebruik word en kan aangepas word vir `n bepaalde organisasie of groep.
Onderhoude: anonieme onderhoude, een vir een, met `n ewekansige steekproef van mense. Hulle behoort nie langer as `n uur te hou nie en dus sal jy dit help om persoonlike antwoorde te kry en uit te vind wat regtig gebeur.
Hoe was moraliteit in die verlede?
Is daar enige beduidende verandering in roetines, personeel, beleid, toesighouers, besigheid, nutsdienste, ens.?

Metode 2
Organisatoriese oudit

Beeld getiteld Verbeter Werknemer Moraal_ Assessering & amp; Intervensie Stap 2

Doen `n organisatoriese oudit. Huur `n derde party om die onderhoude te doen, kan die indruk gee dat dit wat gaan gebeur, baie gaan help. Daar word dikwels na verwys as Organisatoriese Ouditkunde.

Beeld getiteld Verbeter Werknemer Moraal_ Assessering & amp; Intervensie Stap 3

Dit vestig die visie, missie en doelwitte van die organisasie (VMM).

Beeld getiteld Verbeter Werknemer Moraal_ Assessering & amp; Intervensie Stap 4

Dit help mense om `n visie, missie en persoonlike doelwitte te maak. Om hulle te laat dink oor wat hulle doen, hoekom hulle dit doen en hoe hulle dit doen, kan nuttig wees. Hierdie vrae kan help om die VMM te maak.

Weet mense waar hulle is en waarheen hulle gaan?

Wat is die groep of individuele visie om by die werk te wees?

Wat motiveer hulle?

Vra hulle om te skryf waarvoor hulle trots wil wees wanneer hulle vertrek.

Wat is die sin van die sending daar agter?

Wat is die werkplan jaar vir jaar, maand vir maand of week vir week?

Metode 3
kommunikasie

Beeld getiteld Verbeter Werknemer Moraal_ Assessering & amp; Intervensie Stap 5

Hoe is kommunikasie in die werkplek? Algemeen en spesifiek.

Tussen verskeie groepe?
Tussen die werkers en die administrasie?
Tussen bestuur en voortreflike leierskap?

Beeld getiteld Verbeter Werknemer Moraal_ Assessering & amp; Intervensie Stap 6

Is daar skaamte, skuld, manipulasie, passiewe aggressiewe gedrag, sabotasie, afguns, jaloesie, mishandeling, hazing of oop vyandigheid? Hierdie tipe probleme is tekens en deurlopende oorsake van lae moraal.

Beeld getiteld Verbeter Werknemer Moraal_ Assessering & amp; Intervensie Stap 7

Kontroleer `n konflik aanwyser of `n persoonlikheidstylaanwyser. Die konflikstylaanwyser sal jou baie vertel oor hoe kommunikasie in die maatskappy werk en die persoonlikheidstylaanwyser sal jou vertel of mense misverstande het oor die funksies van hul kollegas.

Metode 4
ingrypings

Beeld getiteld Verbeter Werknemer Moraal_ Assessering & amp; Intervensie Stap 8

Maak `n plan om situasies in die gesig te staar. Daar is baie alternatiewe wat jy slegs kan gebruik deur klein veranderinge aan te bring. Daar is ander dinge wat meer moeite en hulp van ander nodig het.

Beeld getiteld Verbeter Werknemer Moraal_ Assessering & amp; Intervensie Stap 9

Maak `n plan en hou jou doelwitte in gedagte saam met die visie, missie en doelwitte wat die organisasie het.

Beeld getiteld Verbeter Werknemer Moraal_ Assessering & amp; Intervensie Stap 10

Maak seker dat jy terugvoer van die personeel kry oor wat hulle dink sal werk en hoe dit sal werk.

Beeld getiteld Verbeter Werknemer Moraal_ Assessering & amp; Intervensie Stap 11

Maak seker dat jy `n goeie werk luister, veral die gevoelens van jou personeel. Dit sal jou baie meer vertel oor wat regtig hulle pla.

Beeld getiteld Verbeter Werknemer Moraal_ Assessering & amp; Intervensie Stap 12

Maak `n lys met die doel, visie en doelwitte met `n bietjie hulp van buite. Laat die personeel begin met die algemene doelwitte en skei hulle dan in kleiner en meer toeganklike doelwitte. Jy moet die doel en waardes van jou organisasie ken en as jy dit nie ken nie, moet jy uitvind, veral dié van die personeel.

Beeld getiteld Verbeter Werknemer Moraal_ Assessering & amp; Intervensie Stap 13

Maak seker dat almal `n afskrif van die VMM in die werknemer se handleiding het. Skryf dit en hersien dit een maal per maand om veranderinge te maak indien nodig.

Beeld getiteld Verbeter Werknemer Moraal_ Assessering & amp; Intervensie Stap 14

As die kommunikasie arm is, evalueer waarom dit waar is en soek na emosionele laste onder die personeel, in die administrasie of in die groep as geheel.

Beeld getiteld Verbeter Werknemer Moraal_ Assessering & amp; Intervensie Stap 15

Huur `n konsultant om kommunikasie te onderrig of jou persoon na `n kommunikasieklas te stuur en seker te maak wat hulle geleer het.

wenke

Onthou dat in die meeste werkeropnames betaling of vergoeding gewoonlik die 3de of 4de van die lys is en probleme soos deel van `n span, voel soos hulle behoort, erken word, betekenisvolle bydrae lewer en `n beduidende werkspercentage het. meer belangrikheid
Op ander tye gaan mense na die werk waar hulle tot die uiterste bevorder is (goue vrouensindroom). Dan is daar mense wat bo hul bevoegdhede (Peter se beginsel) bevorder is of eenvoudig nie belangstel in werk of opleiding nie, is nie aangeraai om die werk doeltreffend te doen nie en `n verband, twee kinders, skuld van Kredietkaarte en kan nie bekostig om werkplek te verander nie, veral in `n swak arbeidsmark.
As jy `n opname doen of onderhoude voer, moet jy seker maak dat jy iets doen, selfs al is dit so eenvoudig om almal te nooi om middagete of geskenkkaarte vir verjaarsdae of vakansies te gee om `n werk wat goed gedoen is, te vier. Om niks te doen sal meer probleme skep nie.
Soms is dit nodig dat u uitvoerende of administratiewe personeel betrokke by leierskapontwikkeling het, aangesien die probleme van die belangrikste posisies tot die personeel kan afneem. Daar is tye wanneer dit die maklikste en goedkoopste manier is om die morele probleme in die werknemers op te los.
Verbeter die ruimte. Verander kleure, beligting, troos, buigsame skedules en voeg `n werk-by-huis beleid as jy kan. Ergonomie, speltyd, gerief en dies meer kan `n groot verskil maak met min koste of moeite.
Gee krag aan werknemers. Die moraal van werknemers neem toe as hulle voel hulle word gewaardeer. Deel en implementeer jou innovasies en idees.
Plaas `n tellingbord in die kantoor om die beste presteerders te herken en motiveer onderaan die lys.
Gaan en inspekteer. Die ou administrasie sê "kyk wat jy verwag" is waar. Maatskappye met `n gebrek aan fokus kan werknemers verwar en hul moraal verminder. Die ou gesegde "kyk wat jy verwag en dit is alles wat jy sal vind" is waar. As jy nie versigtig is nie, loop jy die kans om blind te word.
Gee geskryf dankie aantekeninge. Stuur `n spesiale dankbrief aan die familie of `n paar van u werkers wat die goeie werk en die pogings wat hulle maak, noem. Wees spesifiek en vertel hulle wat jy gevoel het toe jy gesien het hulle doen `n goeie werk.
Maak `n daaglikse vergadering in die oggend met kos of koffie om die dag se take uit te lig en gister se prestasies te gelukwens.
Gebruik `n laekoste-voordeel soos `n handvolbietafel in die koskamer. `N Goeie manier om eenheid en verbintenis tussen groeplede te verbeter, is om ontspanningsaktiwiteite op Vrydae te doen. Hulle kan visvang of `n middag ontspan in `n spa om hulle te motiveer.
Verander of laat sommige werknemers verlaat. Soms is die wortel van die moraalprobleem in die werknemers `n lid wie se negatiwiteit die moraal van die groep gooi. Selfs die beste kunstenaar kan dit op jou rug doen. Verslawing, persoonlikheidsversteurings of karakterprobleme kan `n groot impak op groepe hê.
Vind `n manier of metrieke om jou werknemers gereeld te beheer. Jy moet konsekwent wees.
Beplan spesiale geleenthede, vakansies en werksaktiwiteite in die buiteland om die druk van daaglikse werk in die kantoor vry te stel.

waarskuwings

As die moraal baie sleg is, het jy waarskynlik `n eksterne konsultant of instrukteur of ten minste iemand wat buite die onmiddellike groep is om die moraalprobleem te hanteer.
Weereens, as u `n inspekteur huur of onderhoude voer, sal dinge erger wees as u nie optree nie en u kan gemarginaliseer word met die groep mense of toerusting ongeag u posisie.
Jy moet gelukkig wees met klein haalbare doelwitte en resultate. Rome is nie in `n dag gebou nie, soos die moraal van die werknemers van `n organisasie.
As u hierdie klein haalbare doelwitte in gedagte het, moet u sorgvuldig wees wanneer u intervensies toepas en gereeld opmerkings vra.

Deel op sosiale netwerke:

Verwante