Hoe om `n konflik op te los

Ons beleef van tyd tot tyd `n soort konflik. Dit is onvermydelik. Ons kan `n konflik met `n baas, `n vriend, mede-werker of ander geliefdes hê. As konflikte nie behoorlik hanteer word nie, kan dit lei tot die afbreek van `n verhouding of `n werk. Daarom is dit vreedsaam om hulle op te los, `n belangrike vaardigheid om te ontwikkel vir die lewe wat jou en diegene rondom jou baie gelukkiger kan maak.

stappe

Deel 1

2

Beheer jou humeur Terwyl konflikte oor die algemeen frustrasie veroorsaak, is dit belangrik om woede te voorkom om die probleem op te los. Emosionele reaksies wat geopenbaar word deur skree en skree, sal nie help om konflikte op te los nie. Inteendeel, hulle sal die ander persoon laat voel en sal jou kritiese denkvaardighede laat wolk.

3

Dink voor jy praat. Beledigings of kwaadwillige woorde sal nie help om iets op te los nie en dit is baie waarskynlik dat jy spyt sal wees om dit later te sê. Enkele vrae wat u self kan vra voordat u praat, is:

4

Neem `n breek. As jy voel dat jy gefrustreerd of kwaad word tot die punt dat jy nie jou emosies kan beheer nie, bly vir `n paar oomblikke weg. Sluit jou oë, asem diep en organiseer jou gedagtes. As jy beter voel, kom terug en praat oor die probleem met `n duidelike verstand.

5

Neem nie-verbale kommunikasie in ag. U mag dit nie besef nie, maar dit kan die oplossing van die konflik genereer of vermy. As jy jou oë rol, puffer en snuffel of verergde gebare maak, kan dit die ander persoon makliker maak, selfs as jy niks sê om die gevoelens te genereer nie. Gee aandag en vermy hierdie dinge ten alle koste.

6

Bly kalm, selfs wanneer die ander nie. Nie alle mense sal hierdie wenke volg nie. Dit is egter belangrik om jou kalmte te handhaaf selfs wanneer die ander persoon skree, beledig en jou humeur verloor.

Deel 2

2

Wys die probleem aan Gebruik `n duidelike, spesifieke en nie-bedreigende woordeskat. Maak seker dat jy nie die ander persoon aanval wanneer jy die probleem manifesteer nie. Selfs as die konflik deur `n ander persoon veroorsaak word, gebruik nie `n gefrustreerde of beskuldigde woordeskat nie, aangesien jy die ander kan beledig en dit moeilik maak om die probleem op te los.

3

Vra die ander persoon wat hul visie is met betrekking tot die probleem. As jy jou ongemak duidelik gemaak het, moet jy die ander persoon se perspektief op die probleem verstaan.

4

Luister noukeurig. Op hierdie manier kan jy identifiseer of die ander persoon die probleem op `n ander manier interpreteer. Moenie onderbreek of woorde in sy mond plaas nie. Laat my toe om op die probleem op u eie manier te reageer voordat u dit beantwoord.

5

Herhaal wat voorheen gesê is. Weereens, dit lyk voor die hand liggend, maar baie mense hoor en interpreteer die antwoorde verkeerd in verhouding tot die oorspronklike bedoeling. Maak seker jy is op dieselfde bladsy. Begin met affirmasies soos "Dan wat jy wil sê, is dit ...". Op hierdie manier sal jy seker maak dat jy die probleem korrek verstaan. Daarbenewens sal die ander persoon voel dat jy spesiale aandag skenk.

6

Beantwoord die vrae openlik en eerlik. Die ander persoon kan ook vrae vra. U moet respekteer dat die ander persoon ook probeer om `n oplossing vir die konflik te vind. Moenie gefrustreerd raak nie - beantwoord die vrae in hul geheel, net soos jy wil hê dat jou antwoorde beantwoord moet word.

Deel 3

2

Vind die belange gemeen. As almal `n moontlike oplossing uitgedruk het, probeer om `n mate van verenigbaarheid te vind wat gebaseer is op die verskillende voorstelle. Op hierdie manier sal dit makliker wees om `n oplossing te vind.

3

Verbind jouself. Dit is baie waarskynlik dat die ander persoon nie heeltemal in ooreenstemming is met die oplossing wat u voor stel nie. Onthou om algemene belange te gebruik om `n oplossing vir beide partye te vind.

4

Dit dek al die probleme binne die oplossing. Om onopgeloste items te verlaat, verteenwoordig slegs `n tydelike oplossing. Onopgeloste probleme sal waarskynlik selfs meer konflik in die toekoms veroorsaak. Probeer `n oplossing so volledig moontlik te vind om meer konflikte te vermy.

5

Volg die oplossing. Met die verloop van `n paar weke ontleed dit weer die probleem om vas te stel of die voorgestelde oplossing goeie resultate lewer. As die probleme voortduur, ontleed die probleem weer om `n beter oplossing te ontwerp.

Deel 4

2

Kies jou gevegte goed. Daar is `n paar dinge in die lewe wat jy nie kan laat los nie, maar daar is ander wat eenvoudig nie die moeite werd is om dit te bespreek nie. Voordat u `n probleem aanpak, moet u eers die situasie analiseer om vas te stel of dit werklik `n probleem is om te bespreek. Op hierdie manier kan u onnodige stres vermy.

3

Neem jou foute U mag verantwoordelik wees vir `n spesifieke probleem. Indien wel, erken dit en aanvaar die verantwoordelikheid om onnodige bespreking te vermy. Verstaan ​​dat dit nie `n teken van swakheid is nie, maar van volwassenheid.

4

Fokus op die hede. Vermy om die verlede in gesprek te neem en moenie wrok te hou nie, aangesien dit net die meningsverskille sal maak en dit sal moeiliker wees om `n oplossing te benader.

5

Ontleed as jy hulp nodig het. As jy agterkom dat jy voortdurend argumente en meningsverskille het, mag jy dalk `n probleem met woede of stres hê. As dit so is, moet jy oorweeg om hulp te soek by `n geestesgesondheidsprofessie.