Hoe om konflik te vermy

Bespreking met `n maat, `n familielid of `n medewerker kan baie dinge wees: insiggewend, nuttig, vernietigend of seer. Die meeste mense sal saamstem dat konflikte uitputtend is. As jy konflikte wil vermy, is daar `n paar onmiddellike dinge wat jy kan doen om te voorkom dat `n geveg plaasvind en `n paar maniere om toekomstige gevegte te voorkom.

conținut

Stappe
Metode 1
Metode 2
Metode 3

stappe

Metode 1

Stop `n geveg

Herken die ander persoon se kommer. As sy die stryd begin het of irrasioneel gereageer het op jou bekommernisse, spreek dit mondeling uit. Byvoorbeeld, sê: "Ek besef dat hierdie probleem regtig vir jou belangrik is" of "Ek weet jy dink nie my idee is goed nie, maar ek doen."

As die geveg vinnig opwarm of verskerp, kom weg van die situasie. Sê vir die persoon wat jy nodig het `n breek voordat jy weer die kwessies bespreek.

Bespreek die bekommernisse van albei. Maak hierdie gesprek so stabiel moontlik in terme van emosies, sonder skree of skuld. Plaas eerder jou punte kort en spesifiek uit. Dit sal makliker wees vir die persoon om op spesifieke gevalle te reageer, as op veralgemenings of breë beskuldigings.

Alhoewel dit moeilik kan wees, beperk dit die konflik tot een of twee hoofkwessies. Die stryd moet nie `n konfrontasie word wat elkeen van die foute van die verhouding of vriendskap voorstel nie.

Gee hom `n kans om te praat. Dit beteken dat jy aktief moet luister na wat jy sê. Ignoreer die swakpunte van jou redenasie of argument. In plaas daarvan, luister na wat jy regtig probeer om te sê, ongeag of dit is wat jy wil hoor of nie.

Moenie die ander persoon haas om te praat nie. As jy haar in haar eie pas laat voel, sal sy gerespekteer en gehoor word.

Beantwoord die ander persoon met respek. As jy nie saamstem met wat jy sê nie, bekragtig jou bekommernisse, eerder as om met haar te argumenteer. Dit kan nuttig wees om `n paar minute te neem om jou gedagtes te versamel voordat jy reageer. Dit sal voorkom dat jy per ongeluk iets seer maak. Byvoorbeeld: "Nou kan ek sien hoekom jy ontsteld is."

As u met die ander persoon tot `n verbintenis kom, is u meer geneig om positief te reageer op u besorgdheid.

Beplan jou lyftaal. Dit is net so belangrik soos om te skree, vloek en beledig. Gebruik lyftaal wat dui op `n oop begeerte om te kommunikeer, soos oop arms en `n ontspanne postuur. Goeie oogkontak is ook `n fundamentele deel van kommunikasie.

Vermy defensiewe lyftaal, soos arms oorsteek, vingers wys, hande wegsteek of oogkontak nie maak nie. Hierdie gebare kan tekens van onwilligheid wees om te praat.

Gebruik humor Moenie voel dat `n argument heeltemal ernstig moet wees nie. As jy kan en jy dink die ander persoon is ontvanklik, maak `n grap of twee. Dit kan spanning verlig en die ander persoon laat sien dat jy nie defensief is of persoonlik dinge neem nie.

Moet nooit `n grap maak ten koste van die ander persoon nie. Dit sal die konflik erger maak.

Metode 2

Konflik voorkoming

Hy is nog steeds `n goeie luisteraar. Moet nooit vasklou aan `n onbuigsaamheid van mening nie. In plaas daarvan, luister voortdurend en versigtig na wat die ander dink of moet sê. As jy iets noem wat jou pla, neem dit ernstig en beantwoord of vra om verskoning.

Algemene kommunikasie sal makliker wees as jy aktief luister en reageer op die ander persoon.

Vermy om altyd reg te wees. Dit is `n groot bron van konflik tussen mense. Probeer om die behoefte te stel om reg te wees, al die tyd. In plaas daarvan, leer om jouself te laat gaan en te kommunikeer sonder om bekommerd te wees oor wie "reg" of "verkeerd" is.

Aanvanklik sal dit moeilik wees om op te hou om te probeer om die uitslag te hanteer, maar jy sal dalk vind dat jou stresvlak daal. Sonder die behoefte om reg te wees, kan jy begin om dinge te geniet en die ander persoon te respekteer.

Neem `n bietjie tyd alleen, as dit `n verhoudingskonflik is. Soms kan jy vir `n lang tyd met dieselfde persoon stresvol wees. Om alleen tyd te neem, kan julle albei `n breek gee, spanning verminder en hulle meer waardeer wanneer hulle tyd saam spandeer.

Spandeer tyd saam met jou eie vriende kan jou denke verbeter, sodat dit meer positief en lekker wees om by jou te wees. Dit mag wees dat jou maat ook `n bietjie tyd nodig het om saam met sy eie vriende te spandeer.

Sit jouself in die skoene van die ander persoon. Dit sal jou empatie en bewustheid verbeter oor wat met die persoon gebeur. Moenie wag vir `n geveg om te oorweeg wat met haar gebeur nie. Probeer eerder om die probleme en vreugdes van die ander persoon te verstaan. Dit sal hulle meer verbind en minder in konflik laat voel.

Beplan belangrike besprekings. As iets begin om jou te bekommer, beplan hoe jy die onderwerp met die ander persoon sal uitbring. Besluit wat jy gaan sê, hoe jy dit sal sê en wanneer jy die onderwerp sal raak. Maak die stelling kort en spesifiek.

Vermy probleme op te los in die hitte van die oomblik of sonder om baie van te dink. As jy dit doen, sal jy meer geneig wees om die ander persoon te beskuldig, emosioneel te reageer en eenvoudig te veg.

Kry advies of bemiddeling. As jy besef dat jy steeds met konflik sukkel, soek hulp. Vra die ander persoon as hulle bereid is om terapie of bemiddeling by te woon. As jy nie wil hê nie, oorweeg dit om alleen met `n terapeut te ontmoet. Alhoewel dit nie al u probleme kan oplos nie, kan u leer om te reageer en beter te voel oor u situasie.

Metode 3

Voorkoming van konflikte op die werk

Reageer op probleme voordat hulle in gevegte kom. As jy probleme ondervind met `n medewerker, begin dadelik om die verhouding reg te stel. Moenie wag vir die probleem om homself op te los of dit kan erger raak en konflik word nie.

As jy wag en stop in sake, sal net die probleme erger word. Voordat jy dit weet, is dit moontlik dat die bekommernis buite verhouding gaan, moeiliker word om op te los.

Doen dit persoonlik. `N oorweeg manier om probleme op te los is om van aangesig tot aangesig te doen, veral in vergelyking met e-pos of sms`e. Gee probleme of bekommernisse persoonlik. Dit is baie makliker om iets seer of omstrede te sê deur elektronies te kommunikeer.

Alhoewel jy nie elektroniese kommunikasie kan vermy nie, moet jy bewus wees van die toon en woorde wat jy gebruik, aangesien jy nie dinge soos lyftaal en gebare kan gebruik om die betekenis te interpreteer nie.

Kies jou gevegte. Dit is iets bekend. Dikwels is konflik onvermydelik in `n werkplek met `n groot aantal mense. Gevegte, gevegte en daaglikse argumente kan ontstaan vir `n verskeidenheid kwessies. Jy moet bepaal wat belangrik is vir jou en jou werk. Los konflikte op voordat hulle jou werk en die omgewing beskadig.

Kleiner probleme kan net irritasies wees. Leer om hierdie klein probleme te ignoreer, voordat hulle begin akkumuleer en jou pla.

Los die verskille heeltemal op. Moenie toelaat dat die probleme voortduur nie. Alhoewel u dalk die probleem gekonfronteer het sodra dit ontstaan het, moet u ook seker maak dat u tevrede is met die besluit. Maak seker dat jy en jou medewerker mekaar respekteer en tevrede is met die sluiting van die konflik.

Onthou dat jy `n professionele verhouding met die ander persoon moet onderhou. Sodra die probleem opgelos is, laat dit gaan. Moenie aandring op die probleme van die verlede of hulle sal voortgaan om die werksverhouding te beïnvloed nie.

Kry die hulp van `n bemiddelaar. Moenie bang wees om na die Departement Menslike Hulpbronne te gaan om hulp te vra nie. Soms kan `n derde party die spanning verwerp en die konflik minder emosioneel gelaai word.

Dit is nie nodig om direk na die Menslike Hulpbronne-afdeling te gaan nie. As jy albei verkies om met `n bestuurder of ander kollega te praat, probeer om dit eers te doen. Die belangrikste ding is dat julle albei gemaklik voel en bereid is om te praat.

Wys meer ... (8)

Deel op sosiale netwerke:

Verwante