Hoe om `n doeltreffende toesighouer te wees

Doeltreffende toesighouers is nodig in alle werksgeleenthede waar werknemers leiding en toesig benodig om take te voltooi, kliënte te dien en deadlines te bereik. `N Opgeleide toesighouer kommunikeer effektief, los probleme op en motiveer werknemers. Om `n goeie leier te wees en voordeel te trek uit u werknemers se maksimum potensiaal, moet u hul sterkte en hul ontwikkelingsbehoeftes ken. Net so moet jy `n reeks duidelike verwagtings en doelwitte hê.

conținut

Stappe
Deel 1
Deel 2
Deel 3
Wenke

stappe

Deel 1

Kry geloofwaardigheid

Prent getiteld `n Doeltreffende Toesighouer Stap 1

Vertrou op jou Een van die ergste dinge wat `n studieleier kan doen, is om hul eie vermoëns te betwyfel. As toesighouding oor ander `n nuwe aktiwiteit is, moet jy onthou dat jy waarskynlik foute in die proses sal maak - dit beteken egter nie dat jy `n slegte leier is nie. Wees `n bietjie buigsaam, maar maak `n verbintenis om jou bes te doen.

Onthou dat jy gehuur is om toesighouer te wees omdat jou baas jou in staat is om die werk uit te voer! Nou moet jy hom net bewys dat hy reg het.
Moenie dink dat base nooit verkeerd is nie. Niemand verwag dat jy perfek sal wees nie, net jy.

Prent getiteld `n Doeltreffende Toesighouer Stap 2

Gids met die voorbeeld. Dit is noodsaaklik dat u werknemers u `n voorbeeld van voorbeeldige gedrag beskou. Die eenvoudige feit dat jy in beheer is, beteken nie dat jy nie meer die reëls moet volg nie. As jy hardwerkend en toegewyd is, en jy het etiek, is jou werknemers ook meer geneig om so te wees.

Jy moet nie toelaat dat jou nuwe gesag na jou kop gaan nie. Dit is noodsaaklik dat jy jou werknemers respekteer as jy wil hê dat hulle jou moet respekteer.

Jou gesindheid het dieselfde belang as jou optrede. Wees altyd vriendelik en professioneel.

Prent getiteld `n Doeltreffende Toesighouer Stap 3

Wees konstant. Dit is noodsaaklik dat u werknemers weet wat hulle van u moet verwag. Jy moet altyd die reëls en verwagtinge vir nuwe werknemers vertel, en konsekwent hierdie beleide afdwing. As die beleid verander, moet jy seker maak dat die werknemers dit verstaan.

Probeer om jou emosies soveel as moontlik te beheer.

Werk altyd regverdig aan werknemers en gee nie voorkeur aan sommige nie.

Prent getiteld `n Doeltreffende Toesighouer Stap 4

Jy moet bereid wees om te verander. Goeie toesighouers hou nie net van hul manier om dinge te doen nie. Hulle moet bereid wees om te aanvaar dat `n sekere metode nie werk nie en dat relevante veranderinge gemaak moet word, selfs al beteken dit dat hulle erken dat hulle verkeerd was.

U moet ook u bestuurstyl aanpas by die behoeftes van verskillende werknemers. Sommige werknemers kan met direkte bestuur behoorlik presteer, maar ander kan baat vind indien hulle meer vryheid het. U moet verantwoordelik wees vir die identifisering van hierdie behoeftes en dienooreenkomstig.

Dit beteken nie dat u verskillende standaarde moet hê vir elke werknemer wat dieselfde posisie behou nie. U kan u metode aanpas met inagneming van die werkstyl van elke werknemer. U moet egter konsekwent bly in u verwagtinge en dissiplinêre maatreëls.

Prent getiteld `n Doeltreffende Toesighouer Stap 5

Word verantwoordelik As toesighouer sal u die verantwoordelikheid van die hele groep aanvaar. As jy nie `n sperdatum nakom nie, of as jy `n kliënt verloor, moet jy nie die ander blameer vir die fout nie. Evalueer eerder die funksies wat jy uitgevoer het, erken jou eie foute en maak `n plan sodat jy nie dieselfde foute in die toekoms sal maak nie.

Deel 2

Maak gebruik van jou span se maksimum potensiaal

Prent getiteld `n Doeltreffende Toesighouer Stap 6

Kommunikeer effektief Kommunikasie is noodsaaklik om `n goeie leier te wees. U sal u verwagtinge duidelik moet uitdruk, óf deur `n enkele projek te verduidelik of deur aan u hele span te beklemtoon wat die beleid van die maatskappy is.

Jy moet tyd neem om al jou werknemers te leer ken en te vertel dat hulle jou kan nader wanneer hulle met jou moet praat.
Kommunikasie behels nie net praat nie, jy moet ook luister - daarom moet jy bereid wees om te luister na enige kommentaar wat jou werknemers jou wil uitdruk. As jy al die aandag aan die werknemers gee, sal hulle voel dat jy hulle respekteer en meer bereid sal wees om na jou instruksies te luister. As jy streng bestellings gee sonder om te luister, kan dit die toewyding en entoesiasme van die werknemer versleg.
Moenie werknemers les of stuur hulle aanwysings in lang e-posse nie. Bepaal watter belangrikste boodskappe jy persoonlik of per telefoon wil uitdruk en kommunikeer. Besin oor wat jy in jou e-pos sal plaas, sodat jy seker sal maak dat hulle duidelik, bondig en respekvol is.
As jy gereelde vergaderings met werknemers te organiseer, sal hierdie toelaat dat jy die geleentheid kry om vrae oor die projekte wat hulle werk, te luister na hul griewe en oorwinnings, bespreek die span se prestasies en bedink oplossings vir nuwe probleme te vra.
Wees altyd ontvanklik. Om dit te doen, beantwoord die e-posse van u werknemers en stuur die oproepe dadelik terug.
Doen verskeie take gelyktydig, is baie gerieflik in die besige wêreld waarin ons leef, maar soms werk dit nie. As u alle afleiding verwyder wanneer u met u werknemers vergader, sal u hulle laat weet dat u hul tyd waardeer.

Prent getiteld `n Doeltreffende Toesighouer Stap 7

Vestig redelike verwagtinge. Jy kan nie verwag dat jou span perfek is nie - daarom moet jy probeer om nie oormatig te kritiseer of onbereikbare doelwitte te stel nie. Dit sal jou werknemers net ontmoedig.

Tog kan jy uitnemendheid van jou werknemers verwag, solank dit bereik kan word.

Spandeer tyd om met jou werknemers te praat oor jou verwagtinge en na hul kommentaar te luister. As u `n eerlike gesprek aanmoedig, sal u werknemers waarskynlik u vertel as u verwagtinge onredelik lyk.

Voordat u `n sperdatum bepaal, moet u die hoeveelheid werk wat u werknemers reeds het, en die tyd wat hulle benodig om `n spesifieke projek te voltooi, goed ken. As u nie die regte inligting het nie, loop u die risiko om u span te veel te pleeg.

Prent getiteld `n Doeltreffende Toesighouer Stap 8

Delegeer die verantwoordelikhede. Om die toesighouer te wees, is dit onmoontlik om alles op jou eie te doen - daarom moet jy jou werknemers vertrou sodat hulle die take sonder jou kan versorg. Miskien moet jy beheer gee - jy sal egter meer tyd hê om op jou eie verantwoordelikhede te fokus en jou werknemers die geleentheid te bied om te ontwikkel.

Hou in gedagte dat die werk van u werknemers basies u verantwoordelikheid sal bly, selfs as u spesifieke take aan ander delegeer. As jy nie heeltemal vertrou dat jou werknemers die werk op hul eie kan doen nie, implementeer `n tipe hersieningsproses totdat jy dink dat hulle dit kan versorg.

Beeld getiteld `n Doeltreffende Toesighouer Stap 9 wees

Beloon prestasies. As `n werknemer `n goeie werk doen, is dit noodsaaklik dat jy dit herken! Gee krediet aan al u werknemers wanneer hulle `n goeie werk doen en aan hulle uitspreek dat u hul moeite waardeer.

Sommige toesighouers voel dat suksesvolle werknemers `n bedreiging vir hulle is, maar dit sal jou vermoë om `n effektiewe toesighouer te wees, net seer maak. U moet trots wees op u werknemers met hoë prestasie, u moet nie jaloers voel nie.

Prent getiteld `n Doeltreffende Toesighouer Stap 10

Moedig ontwikkeling aan. Een van u verantwoordelikhede as toesighouer is om die potensiaal van al u werknemers te ontsluit. Om dit te kan doen, kan jy konstruktiewe kritiek gee en maniere soek om nuwe verantwoordelikhede en funksies binne die organisasie te gee.

Identifiseer die talente en unieke vaardighede van elke werknemer en gebruik daardie sterkpunte tot voordeel van die projek of maatskappy. Byvoorbeeld, `n werknemer kan uitstekend wees om die telefoon te hanteer, maar kan stadig tik. Soek geleenthede waarin die werknemer hul vaardighede kan gebruik, om die maatskappy te kry om verbindings te maak, produkte te verkoop of kliënte te dien.

Voorsien waar moontlik opleiding aan werknemers, aangesien dit hulle sal help om nuwe vaardighede te leer. Byvoorbeeld, as `n werknemer stadig sak, kan jy hulle aanspoor om `n tikmasjiek klas by te woon, of jy kan hulle addisionele take toewys waarin hulle daardie aktiwiteit moet verrig en sodoende hul vaardighede verbeter.

Moenie onnodig op swak punte fokus nie. As jy te veel fokus op die swakpunte van die werknemer, kan dit veroorsaak dat hy die aansporing verloor en min vertroue het.

Werk werknemer-resensies as `n geleentheid om hul sterk punte te prys en gee opbouende kritiek oor wat hulle nodig het om te verbeter. Om `n effektiewe toesighouer te wees, moet jy werknemers help om hul swakhede in vaardighede te verander. Die eerste maatreël wat aangeneem word, is om die werknemer in kennis te stel van enige area wat verbeter moet word.

Moenie wag vir jou werknemer se volgende jaarlikse resensie as jy hom nou konstruktiewe kritiek gee nie!

Prent getiteld `n Doeltreffende Toesighouer Stap 11

Bekyk die konflikte. Toesighouers ervaar baie ongemaklike situasies, van gevegte tussen werknemers tot ontslag. Jy mag dalk versoek word om hierdie situasies soveel as moontlik te vermy - dit is egter die beste om hulle skielik te konfronteer.

As jou werknemers van mening is dat jy ontsnap van konflikte, sal hulle jou nie respekteer nie.

As u `n moeilike gesprek met `n werknemer het, maak altyd objektiewe waarnemings en maak nie beskuldigings nie.

Deel 3

Voldoen aan die eise

Prent getiteld `n Doeltreffende Toesighouer Stap 12

Moenie dinge uitstel nie. Dit is onvanpas vir werknemers om dinge uit te stel, maar dit is selfs erger as `n toesighouer dit doen. As leier moet jy so gou as moontlik `n plan opstel om so gou moontlik `n projek te beheer.

Prent getiteld `n Doeltreffende Toesighouer Stap 13

Soek oplossings. In plaas daarvan om tyd te mors wat kla oor die probleme wat jou organisasie of jou omgewing in die gesig staar, spandeer daardie tyd die ontwikkeling van `n plan van aksie.

Onthou dat langtermynoplossings altyd beter is as dié op die kort termyn, selfs al is die implementering daarvan ingewikkelder.

Om probleme doeltreffend op te los, moet jy gefokus bly op die objektiewe feite van die situasie en kreatiewe oplossings opstel. Moet nooit op emosies fokus of hulle skuldig maak nie. Besin oor die maatreëls wat nodig sal wees om werknemers te help om hul kalmte te herwin en terug te keer na die taak wat voorlê.

Prent getiteld `n Doeltreffende Toesighouer Stap 14

Uitdag jouself Goeie leiers soek altyd nuwe maniere om hulself uit te daag en hul spanne uit te daag.

Dit beteken nie dat jy jou span moet oorweldig of meer take aanvaar as wat jy kan hanteer nie, dit beteken dat jy van tyd tot tyd jou geriefsone moet verlaat. U kan u werknemers aanmoedig om dieselfde te doen. Gee hulle die geleentheid om te werk aan projekte waarvan hulle nie bekend is nie.

Prent getiteld `n Doeltreffende Toesighouer Stap 15

Stel doelwitte Dit is noodsaaklik dat `n leier die doelwitte en doelwitte van hul area goed ken - daarom moet u van tyd tot tyd tyd bestee om die projekte waarin u span werk, te hersien. Stel sperdatums en spesifieke doelwitte vir jou werknemers in, sodat jy hulle op die regte spoor sal hou en gemotiveer.

As jou spanlede jou vertel dat jou doelwitte nie haalbaar is nie, moet jy na hulle luister. Daar is geen rede om te verbied om `n doel te verander nie.

As u begrip van wat u span in `n sekere tyd moet bereik, meer akkuraat is, sal u `n duideliker idee hê van die hoeveelheid addisionele werk wat hulle kan aanvaar.

Prent getiteld `n Doeltreffende Toesighouer Stap 16

Bied jou ondersteuning Die toesighouer behoort in staat te wees om betrokke te raak en die span te help om `n probleem op te los wanneer dit nodig is. Maak seker dat jou span weet dat as hulle ooit `n probleem met `n projek het, hulle kan kom om hulle te help om dit op te los.

Dit maak nooit seer om die belangrikheid van terugvoering te beklemtoon nie. Jou werknemers moet weet hoe hul prestasie doen, of dit goed of sleg is.

Prent getiteld `n Doeltreffende Toesighouer Stap 17

Optimeer prosesse. Ontwikkel stelsels wat werknemers toelaat om tyd op `n taak te bespaar of dat foute uitgeskakel kan word. Maak dokumente wat die verantwoordelikhede van die werknemers aandui en wat aandui wie verantwoordelik sal wees vir elke taak.

Automatiseer minder belangrike take waar moontlik, wat werknemers aanmoedig om meer te fokus op produktiewe en interessante projekte.

Prent getiteld `n Doeltreffende Toesighouer Stap 18

Hou `n sterk houding. Nie alles gaan volgens plan en as toesighouer moet jy hierdie feit aanvaar nie. Probeer om nie die mislukkings as iets te persoonlik te aanvaar nie. In plaas daarvan, leer van hulle en gebruik daardie kennis in jou volgende projek, so jy sal nie dieselfde foute maak nie.

Hou in gedagte dat hierdie negatiewe energie aan u hele span gerig word - daarom moet u `n toereikende omgewing vestig.

wenke

Moenie dinge te ernstig neem nie! Jy kan voortgaan om jou werk te geniet en `n prettige werksomgewing aan te moedig.
Dit is noodsaaklik om die vertroue van u werknemers te hê, maar u sal dit nie kry as u dit nie wys dat u hulle ook vertrou nie.
Dit is noodsaaklik dat jy jou veldtogte goed kies. Toesighouers moet elke dag baie konflikte hanteer.

Wys meer ... (22)

Deel op sosiale netwerke:

Verwante