Hoe om vrywillig te wees in `n krisis lyn

Vrywilligerswerk in `n krisis-oproepsentrum is `n verrassende en belangrike werk. Danksy jou opleiding en geduld kan jy bellers met baie moeilike probleme ondersteun, en hopelik sal jy hulle help om vorentoe te beweeg. Dit is selfs waarskynlik dat jy lewens sal red.

conținut

Stappe
Wenke
Waarskuwings
Dinge wat jy nodig het

stappe

Prent getitel Vrywilliger by `n krisis Hotline Stap 1

Evalueer jouself. Om die situasies wat elke vrywilliger in `n krisisorglyn moet hanteer, te hanteer, moet jy `n sterk hart en gees hê. Oorweeg dat iets wat emosioneel verwoestend is, met jou kan gebeur. Vind uit dat jou behoefte om ander te red, nie voortspruit uit die siekte of van `n ander ongesonde behoefte nie. As jy moeilike situasies in die lewe deurgemaak het, maak seker dat jy hulle bevredigend opgelos het, anders kan die ou wonde weer oopgaan as jy ander mense se probleme hoor. Hierdie werk kan uitstekend wees as jy opleiding as sielkundige of berader is, of as jy beradingsvaardighede benodig om dit in sekere areas van jou werkslewe toe te pas.

As jy dit nog nie gedoen het nie, Ontwikkel jou vermoë om te herstel.
Leer om beheer jou emosies.
Ek weet barmhartige.
Leer om effektief kommunikeer.

Prent getitel Vrywilliger by `n krisis Hotline Stap 2

Stel `n lys saam van alle plaaslike krisissentrums saam met inligting om hulle te kontak. Sommige plekke mag nie plekke vir vrywilligers hê nie, so dit vestig `n wye netwerk van kontakte. Daar kan ook `n lang waglys wees om die opleiding te neem. In laasgenoemde geval, wees bereid om jou naam by die lys by te voeg, jou entoesiasme uit te druk en gereeld te kommunikeer om te sien of hulle al plek het vir jou. Hulle sal jou herinner as jy in kontak bly!

Prent getitel Vrywilliger by `n krisis Hotline Stap 3

Kies twee of drie krisissentrums wat jy wil kontak, sodat jy kan fokus op jou gunstelinge of die gerieflikste. Onthou, dit gaan jou tweede (of derde) werk wees, so soek nie na `n sentrum wat 80 km (50 myl) weg is nie, tensy jy elke week regtig wil reis.

Prent getitel Vrywilliger by `n krisis Hotline Stap 4

Bel die krisis sentrum van u keuse en vind uit watter soort keuringsproses hulle aansoek doen om potensiële vrywilligers te aanvaar. As jy `n moet maak aanstelling doen dit Vul `n werk aansoek aanlyn in indien die sentrum `n webwerf het.

Vind uit of hulle die agtergrond, soos misdadigers, ondersoek of hulle `n ander soort navorsing doen of as hulle verwysings vra. Die sentrum moet weet dat beleggingstyd in jou opleiding `n intelligente besluit is en dat jy jou deel sal vervul.

Prent titel Vrywilliger by `n krisis Hotline Stap 5

Ontmoet die direkteur van die sentrum of die hoof van vrywilligers. Stel jouself netjies en goed aangetrek en dra al die dokumente wat jy gevra het, saam met jou om dit aan die personeel van die sentrum te lewer - dit kan verwysings en `n identifikasie insluit.

Prent getiteld vrywilliger by `n krisis hotline Stap 6

As alles goed gaan, is die kans dat jy die opleiding kan begin. Die dinge wat jy dalk moet leer, is:

Noodprosedures: Wat om te doen as dinge nie goed met die gesprekspartner gaan nie.

Staatswette rakende die werking van `n krisis sentrum: dit verwys na die verantwoordelikhede en beperkings wat dit belangrik is om te weet, selfs as `n vrywilliger.

Die tipe hulp wat beskikbaar is in die gemeenskap waarheen jy bellers kan rig, van finansiële en regshulpsentrums tot rehabilitasie- of ontgiftingsentrums.

Beradingstegnieke: Aangesien diegene wat regtig lyding het om openlik met u te praat of totdat hulle praat, moeilik kan wees, moet u maniere leer om mense te help om oop te maak en aan te toon dat u betroubaar is. Daarbenewens sal die meeste krisislyne jou leer dat jou rol is om die besluitnemingsproses van die persoon wat aan die gang is deur induksies en gidse te fasiliteer. Jy is nie die een wat jou besluite neem nie en jy moet ook nie terapie gee nie.

RolspelU sal dit met ander vrywilligers as `n praktyk doen. Dit is `n baie goeie manier om te weet hoe jy onder sekere druk sal reageer.

Enigiets anders wat die sentrum nodig het om te leer.

Prent getitel Vrywilliger by `n krisis Hotline Stap 7

Sodra jy aan die kriteria wat deur die sentrum vereis word, kan jy toegewys word aan `n ander vrywilliger om tydens die eerste sessies met jou te werk. Dit sal jou toelaat om met toesig te werk en ekstra ondersteuning te bied as jy nie seker is wat om te sê of te doen in `n sekere situasie nie.

Moenie improviseer wanneer jy met mense praat wie se lewens by `n draad hang nie. Om hulle van die krans te red, gebruik die gevestigde prosedures en die opleiding wat jy ontvang het.

Prent getitel Vrywilliger by `n krisis Hotline Stap 8

Waarskynlik sal die sentrum jou laat werk wanneer jy bewys het dat jy oproepe kan ontvang. Skeduleer `n gereelde skedule vir die beantwoording van die fone en jy moet dit as `n baie belangrike werk beskou. Wanneer u vrywillig is, word u gevra om elke week `n sekere aantal ure by te dra en u het `n groottotaal wat u moet ophoop. Dit is `n wonderlike verantwoordelikheid so moenie dit liggies vat nie.

Moenie te veel druk nie. Jy is daar om bellers te help, jy kan nie diagnoses maak of advies gee nie - vertrou jou opleiding en jou interpersoonlike vaardighede sodat hulle die regte professionele persone kan vind om hulle te help om hul eie besluite te neem.

Maak seker jy vra wat om te doen as jy siek is, jy kan nie `n sessie bywoon waarvoor jy aangemeld is of wanneer jy op vakansie gaan nie. Om vooraf kennis te maak, sal die sentrum help om die nodige reëlings te tref om u verskuiwings te dek.

wenke

Berei voor om opofferings te maak. Offer is die basis van vrywilligerswerk.
Hou vertroulikheid Moenie praat oor die probleme van jou gesprekke buite die sentrum nie, binne hierdie toespraak slegs met diegene wat bewus moet wees.
Diegene wat deur `n krisis gaan, help hulle om met iemand wat empatie vir hulle en hul probleme het, te praat.
Maak seker dat jy die krisissentrum al die inligting rakende enige gestremdheid wat jy benodig, benodig. Byvoorbeeld, as jy gehoorprobleme het as jy oor die telefoon praat, het jy dalk `n ander headset, `n headsetstelsel met meer volume nodig, ens. Nodig. As die sentrum weet dat jy toegewyd is aan jou vrywilligerswerk en dat jy waardevol is, sal jy alles moontlik doen om te help.

waarskuwings

Berei voor vir die slegte dinge. As daar iets is wat jy nie kan hanteer nie, praat met een van die ander vrywilligers of die skoolhoof.
U moet seker maak dat die besluit om vrywillig te werk, regtig die regte is vir u. As jy emosioneel onstabiel is of moeilike situasies kan hanteer, is dit dalk nie `n goeie idee om vrywilligers te werk in `n krisis sentrum nie - ten minste nie totdat jy al jou probleme opgelos het en jou emosies objektief kan hanteer nie.
Moenie die regte fokus verloor en raak onsensitief nie. Jy het te make met gesprekke wat hulp benodig. Hulle is nie dom mense of lappe nie, maar mense wat ly en wat desperaat is.

Dinge wat jy nodig het

Toepaslike opleiding

Deel op sosiale netwerke:

Verwante