Hoe om `n bom bedreiging te hanteer per telefoon

Ontvangs van `n bom bedreiging is `n skrikwekkende ervaring, maar gelukkig is die oorgrote meerderheid bedrog. Maar jy moet hulle nog ernstig neem aangesien vals bom dreigemente `n misdaad is. As jy `n bom bedreig, moenie bang wees nie. In plaas daarvan, bly so kalm as moontlik en vra die oproeper vir relevante inligting. Indien moontlik, vra `n medewerker om die polisie te kontak terwyl u telefonies is.

stappe

2

Vermy dreigemente. Jy kan kwaad wees, maar moenie begin skree of dreig om die oproeper te dreig nie. Dit is teenproduktief en jy sal nie nuttige inligting kry nie.

3

Neem `n notaboek. U sal soveel inligting as moontlik van die oproeper moet skryf. Vind `n vel papier of `n notaboek wat naby is. Neem `n potlood of pen.

4

Kopieer die nommer. As jou foon `n skerm het, skryf die nommer wat daar verskyn, neer. Die polisie kon hom dop.

5

Teken die dag en tyd aan. Byvoorbeeld, "Maandag 27 Maart 2017 om 11:44 a. m. " Doen dit so gou as moontlik sodat jy nie vergeet nie.

6

Gee `n medewerker `n handgeskrewe noot. Bly op die lyn. Gee jou kollega `n kort brief waarin hy gevra word om die polisie te skakel.

7

Luister na die oproeper. Vermy besprekings met daardie persoon. Laat hom praat, want hy het belangrike inligting om te deel.

2

Vra wanneer die bom sal ontplof. Sê iets soos "Kan jy my vertel wanneer die bom sal ontplof?" Die polisie sal ook hierdie inligting benodig. Skryf wat die oproeper jou vertel.

3

Vra watter soort pomp dit is. Kry inligting oor die bom, wat die polisie nuttig sal vind. Vra die volgende vrae:

4

Vind uit hoekom hy die bom daar geplaas het. Vra die oproeper iets soos "Hoekom het jy die bom hier geplaas?" As hy jou vertel dat hy nie die een was wat dit geplaas het nie, dan kan jy ook daardie inligting neerskryf.

5

Vra hom sy naam. Sê iets soos "Kan jy my jou naam vertel?" Die beller kan of mag u nie die inligting gee nie, maar dit sal nie seer wees om te vra nie.

6

Wees aanhoudend. Die beller kan nuttige inligting weerhou of dalk baie beredeneer en nie toelaat dat jy `n vraag stel nie. In elk geval, hou aan om vrae te vra. `N Goeie tegniek is om te herhaal wat jy net gesê het en dan vinnig op te volg met `n vraag.

2

Teken besonderhede oor die oproeper op. Gee aandag aan besonderhede soos die volgende:

3

Gee aandag aan die toon. Sommige mense kan belangrike inligting openbaar op grond van hul keuses van woorde en stemtoon. Gee aandag aan die volgende:

2

Moenie ophang nie Selfs as die oproeper ophang, moet jy die telefoonlyn oop hou. So sal dit steeds moontlik wees om die oproep te spoor. Moenie ophou totdat die polisie kom nie.

3

Gaan jou aantekeninge na. As jy iets vergeet het, is dit die beste om jou notas op die oomblik te voltooi terwyl jou geheue vars is. U het dalk `n agtergrond geraas waargeneem wat u nie opgeteken het nie. Voltooi jou notas kort nadat die oproep eindig.

4

Bel die polisie. As geen medewerker geroep word nie, moet jy dit doen sodra die oproeper ophang. Neem `n ander foon en bel nooddienste.

5

Ontruim die plek. As daar mense is in die plek waar hulle die bom sit, moet jy hulle ontruim volgens die beleid van jou organisasie. Maak seker dat die ontruimingsroete mense buite die pompwerf neem.