Hoe om personeel omset te verminder

In die sakewêreld kan `n hoë omsetkoers `n belangrike probleem wees. Ekonomiese navorsing dui daarop dat vir sommige nywerhede `n geskikte vervanging tot `n vyfde van `n werknemer se jaarlikse salaris kan vind, opleiding en huur. Personeelomsetkoerse wat te hoog is, verteenwoordig `n aansienlike koste vir die maatskappy wat nie kan herstel nie. Gelukkig, deur die verbetering van die werksomgewing, die implementering van slim werwingstrategieë en die versekering van u maatskappy se organisasie, is dit moontlik om die omsetkoers van personeel binne `n gesonde minimum te hou.

conținut

Stappe
Deel 1
Deel 2
Deel 3
Wenke
Waarskuwings

stappe

Deel 1

Verbeter die werksomgewing

Prent getiteld Verminder Werknemer Omset Stap 1

Voorsien `n beter salaris (of bied `n manier vir `n verhoging). In die vryemark, kontantopdragte. As u bereid is om u werknemers meer te betaal as wat die kompetisie sou wees, sal hulle minder geneig wees om ander werksgeleenthede te soek. `N bykomende voordeel van die verhoging van die salaris van u werknemers is dat dit u toelaat om meer te eis. Welbetaalde werknemers het `n aansporing om harder te werk en hul werk te pleeg, terwyl diegene wat relatief min verdien, oor die algemeen nie dieselfde vlak van toewyding of lojaliteit het nie.

As u nie die geld het om u werknemers `n salaris hoër as die kompetisie te betaal nie, wees kreatief. Byvoorbeeld, bied opsies om maatskappy aandele of finansieringsplanne te bekom, `n relatief goedkoop metode om die langtermyn verdienste potensiaal van u werknemers te verhoog. As `n bykomende voordeel bied hierdie tipe opsie werknemers werklike finansiële belang in die maatskappy. As hulle hard werk en die vordering van die maatskappy help, sal die waarde van hul aandele toeneem en sal hulle meer geld verdien.

Prent getiteld Verminder werknemer omset Stap 2

Bied geleenthede vir bevordering. Werknemers voel soos hul harde werk goed beloon word. As `n bestuurder of eienaar van `n maatskappy, om seker te maak dat u werknemers op hierdie manier voel, is dit voldoende om hulle te vergoed vir hul werk, maar `n ander deel is om hulle die geleentheid te gee om nie-tasbare voordele van erkenning en verbetering te behaal. Beloon buitengewoon slim, vaardige werknemers wat daarna streef om hul verantwoordelikhede geleidelik te vermeerder en hulle meer belangrike posisies te gee. `N Werknemer wat van `n basiese vlakposisie na `n bestuursrol beweeg, is baie meer geneig om jou maatskappy getrou te wees as een wat al jare dieselfde werk gedoen het ten spyte van hul harde werk.

Dit is nie genoeg om net geleenthede vir bevordering te bied nie - dit is ook belangrik om seker te maak dat werknemers verstaan hoe hulle vordering in jou onderneming kan maak. As u probleme ondervind om met u werknemers te kommunikeer, oorweeg die moontlikheid om `n professionele berader te nooi om een of twee keer per jaar te werk om hierdie probleem met hulle te bespreek.

Probeer om werknemers wat reeds aan u werksmag behoort, te bevorder in plaas van om eksterne persone te werf om bestuursrolle te beklee. Alhoewel dit soms onvermydelik mag wees, kan u `n buitestaander huur om `n bestuurspersoneel te vul wanneer u reeds gekwalifiseerde werknemers het wat jare lange ondervinding het en die werk kan doen. Dit kan beteken dat u nie omgee vir u personeel se prestasies nie.

Prent getiteld Verminder werknemer omset Stap 3

Rebalanseer die werkslading. As `n werknemer se werk stresvol, eentonig of uiters moeilik is, sal verskillende take met relatief eenvoudige werklading baie aantreklik lyk. Moet nooit jou werknemers oorbelas nie, want dit is een van die maklikste maniere om `n groot deel van jou personeel te laat begin soek na ander werksgeleenthede. Daarbenewens is dit gewoonlik finansieel ondoeltreffend: werknemers met baie lang of stresvolle werk sal aansienlik hoër salarisse benodig as dié met gereelde werk en ure se werk.

Daar is baie bewyse wat daarop dui dat die oorlaai van u werknemers met addisionele werk eintlik kan veroorsaak dat hul netto produktiwiteit daal - in sommige gevalle selfs onder die normale produksietempo van 40 uur per week! Volgens sommige ondersoeke is ontdek dat die werk van oormatige ure kan veroorsaak dat werknemers langer as normaal neem om dieselfde take te verrig, om probleme te hanteer wat krities denke of kreatiwiteit vereis, meer te pleeg foute en mors jou tyd om aan ontspannings- of persoonlike aktiwiteite by die werk deel te neem.

Prent getiteld Verminder werknemer omset Stap 4

Dit bied mededingende voordele. In toenemende mate beskou werksoekers nie net die salaris wat deur `n potensiële werkgewer aangebied word nie, maar ook die voordele wat verskaf word. Deur redelike voordele soos gesondheidsversekering, tandheelkundige versekering, 401k planne en, soos hierbo genoem, aandele opsies te bied, kan jy `n werk in jou maatskappy aantrekliker maak as een in die mededinger se maatskappy en sodoende die omset verminder. van die personeel. Dit is belangrik dat u maatskappy gereeld die voordelepakket wat dit aanbied, ten minste een keer per jaar hersien.

Hou in gedagte die voordele wat jou grootste mededingers hul werknemers bied. As hulle meer voordele bied as jy, kan hulle dalk van jou beste werknemers steel, dus moenie hulle voordeel trek nie!

In die Verenigde State is miljoene werknemers afhanklik van `n gesondheidsplan wat deur hul werkgewers verskaf word om hul mediese sorg meer bekostigbaar te maak. Deur `n goeie gesondheidsversekeringsplan aan u werknemers te bied, kan werk by u maatskappy besonder aantreklik wees, die omsetkoers verminder en die verhuring fasiliteer. Daarbenewens kan u verseker dat u werknemers ordentlike mediese dekking het, `n verstandige langtermynbelegging wees. Gesonde werknemers is produktiewe werknemers.

Prent getiteld Verminder werknemer omset Stap 5

Moedig vriendelike verhoudings tussen u werknemers aan. Vir ouer werknemers kan kollegas en base as `n soort familie optree, vriendelike verhoudings, gesprekke en soms selfs emosionele intimiteit. Moenie toelaat dat die werk van u werknemers `n bron van verveling of vrees vir hulle word nie. Hulle moet gemaklik praat, grap en planne buite werk maak, solank dit nie hul pligte inmeng nie.

As jou werknemers koud, onvriendelik of emosioneel ver weg lyk, probeer om `n prettige uitstappie met die mense by die werk te organiseer om hul geeste te verlig. Om te drink, `n fliek te kyk of `n sport na werk te speel, kan `n uitstekende manier wees om bande met u werknemers te versterk en hulle in staat te stel om met mekaar te skakel, selfs al kan u dit een of twee keer per maand doen.

Prent getiteld Verklein werknemer omset Stap 6

Verantwoordelikhede aan u werknemers toewys. Mense is geneig om harder te werk (en met meer intelligensie) wanneer hulle dink hulle werk is belangrik. Alhoewel die beste bestuurders dit gereeld vergeet, is dit verrassend intuïtief. Oorweeg dit: wie is meer geneig om harder te werk? `N Laagverantwoordelikheidsposteklerk of `n kardiale chirurg met die verantwoordelikheid vir die lewens van ander? Streef daarna om werknemers te gee met selfs die kleinste funksies `n gevoel van belangrikheid of verantwoordelikheid. As hulle presies verstaan hoe hul werk noodsaaklik is vir die sukses van die maatskappy, sal hulle addisionele motivering hê om hul pligte te verbeter.

Ironies genoeg, gee mense huiswerk Bykomende aksies wat jou verantwoordelikheid verhoog, kan jou werk aantrekliker vir jou lyk. As jy egter bly, bly die moontlikheid van `n bevordering of toekomstige salarisverhoging oop. Werknemers sal nie groter verantwoordelikhede wil hanteer sonder om vir hul werk beloon te word nie.

Deel 2

Verbeter menslike hulpbronne praktyke

Prent getiteld Verminder Werknemer Omset Stap 7

Maak meer selektiewe verhuring. Die meeste sakekenners stem saam dat een van die beste maniere om die omset laag te hou, is om seker te maak dat die mense wat jy huur, in die eerste plek reg is vir die werk. Om werknemers te kies wat presies die regte eienskappe en persoonlikheid het vir werk, waarborg dat hulle vinniger sal leer, beter presteer en belangriker voel met hul nuwe rol. Hierdie is slegs `n paar van die belangrikste kriteria wat jy sal wil hê dat alle kandidate deeglik moet hersien en bemeester voordat hulle hulle gehuur het:

Vaardighede. Het hierdie persoon wat nodig is om die waarde van u onderneming te verhoog?
Intelligensie. Het hierdie persoon die intelligensie of kreatiwiteit om onder druk te werk?
Persoonlikheid. Pas hierdie persoon by die kultuur van jou onderneming?
Verbintenis. Laat my persoon se lewe my toe om die soort toewyding wat u soek, aan te bied?

Prent getiteld Verminder werknemer omset Stap 8

Evalueer jou werknemers gereeld. As jou maatskappy ly aan `n hoë persentasie personeel omset, is een van die beste maniere om te ontdek die rede is eenvoudig Vra jou werknemers. Om gereelde evaluerings te doen waarin jy (of `n ander gekwalifiseerde persoon) met elke werknemer ontmoet en met hulle praat oor wat hulle wil en nie van hul werk hou nie, is `n goeie manier om seker te maak hulle voel waardevol en sien dat hul bekommernisse erken word. As jy nie dink jy kan hierdie taak as `n bestuurder bereik nie, moenie bekommerd wees nie! In ruil vir `n betaling kan `n eksterne menslike hulpbronne-agentskap die proses in jou plek oorneem.

As `n bykomende voordeel, kan hierdie evaluerings ook jou uitstekende idees gee. Byvoorbeeld, as `n werknemer wat die hele dag moeg is om by sy lessenaar te sit, `n goeie idee het om `n verhoogde lessenaar in die breekkamer te installeer, kan hy hom met `n betreklik klein enkelprys beduidend gelukkig voel. .

Die evaluerings wat u uitvoer, moet `n gesonde uitruil van inligting heen en weer insluit. Gebruik dit nie as `n geleentheid om jou werknemers te kritiseer nie, aangesien dit ook jou geleentheid is om jou te kritiseer. Hou u bereidwilligheid om u werknemers op `n middelpunt te ontmoet, solank as wat hulle eise redelik is en hulle bedoelings goed is.

Prent getiteld Verminder werknemer omset Stap 9

Doen uittredeonderhoude. Selfs vriendelike en oop maatskappye met uitstekende werkomgewings moet soms mense laat gaan. As u maatskappy dit moet doen, neem die geleentheid om `n gedetailleerde uittreksgesprek met die afgedankte werknemer te doen voordat hy vir ewig verlaat. Sommige sakekenners het ontdek dat werknemers meer bereid is om openhartig te wees in hierdie tipe onderhoud, hoewel ander beweer dat baie sal wees minder krities in die hoop om `n goeie aanbeveling te kry. In elk geval is `n uittrede onderhoud jou laaste kans om uit te vind wat verkeerd gegaan het met `n ontevrede of onproduktiewe werknemer, so gebruik dit. Hierdie is `n paar van die vrae wat u kan vra:

"Wat was jou gunsteling deel en die een wat jy die minste gehad het oor die werk?"

"Was daar iets wat die behoorlike verrigting van u pligte belemmer?"

"Hoe kan ons in die toekoms die soort probleme wat u by u werk gehad het, vermy?"

"Is daar iets wat jy graag wil hê die maatskappy moet doen, maar het dit nie gedoen nie?"

Prent getiteld Verminder werknemer omset Stap 10

Gereelde hersiening en evaluering van werknemers se besorgdheid. Om hulle eenvoudig te vra wat hulle nie gelukkig maak nie, is nie genoeg nie - om hulle waardevol te maak, moet jy `n redelike poging doen om hul bekommernisse aan te spreek en, bowenal, wys hulle dat jy werklik daarvoor werk. As u werknemers kan sien dat hul kommentaar en voorstelle ernstig geneem word, sal hulle dink dat hulle gehoor word en dat hul menings in die groot plan van u onderneming val, wat `n werknemer selfs op `n lae vlak kan maak, meer gelukkig voel met hul werk. .

As u byvoorbeeld sien dat baie van u werknemers kla oor die feit dat hulle van die res van die maatskappy ontkoppel voel (dit wil sê, hulle kan nie sien hoe hul individuele werksgeleenthede die sukses van die maatskappy as geheel beïnvloed nie) , wil jy dalk die moontlikheid oorweeg om groepbyeenkomste te hou waar die werknemers van een sektor van die maatskappy saamwerk met dié van `n ander sektor gedurende die dag. Dit kan jou werknemers `n beter perspektief gee van die interne werksaamhede van die maatskappy.

Deel 3

Organiseer personeel behoud

Prent getiteld Verminder Werknemer Omset Stap 11

Bestuur bestuurders weer met `n hoë omsetkoers. Soms is `n hoë omsetkoers nie `n probleem vir die hele maatskappy nie, maar slegs vir sekere afdelings of departemente. In hierdie geval kan die oorsprong iets wees wat departementshoofde nie beheer nie (byvoorbeeld salarisvlakke of sperdatums deur topbestuur bepaal), maar dit kan ook die bestuurstyl wees van individuele toesighouers wat die probleem veroorsaak . As dit die geval is, oorweeg dit ernstig om onrustige bestuurders te heroplei voordat hulle hulle afskiet en na `n plaasvervanger soek. Die enkelprys van `n korttermynbestuurskursus is gewoonlik baie minder as die tyd en geld wat vermors word om `n werknemer in `n hoogs gespesialiseerde bestuursposisie en met `n hoë salaris te vervang.

Sommige sakekenners argumenteer dat die hoof van `n werknemer `n groter uitwerking kan hê op sy tevredenheid met werk as sy salaris, ure se werk of voordele. In elk geval, effektiewe bestuurders is noodsaaklik vir die sukses van `n maatskappy, dus belegging in diegene wat jy reeds het, kan die omset van personeel aansienlik verminder.

Prent getiteld Verminder Werknemer Omset Stap 12

Oorweeg wisselende rolle vir ontevrede werknemers. Soms kan daar produktiewe werknemers wees wat nie goed presteer in die posisie wat hulle gegee is nie. Terwyl hulle dalk hard werk, kan hulle persoonlikheid of vermoë hulle verhoed om al die potensiaal te bereik wat hul posisie benodig. In hierdie gevalle vermy die vuur totdat jy ander koste of verpligtinge vir hom oorweeg het. Moet nie iemand wat goed opgelei is vir `n ander belangrike funksie in u maatskappy brand nie. As u dit doen, sal u u maatskappy dwing om die koste te betaal om `n plaasvervanger te vind en op te lei sonder om die geld wat in `n volkome bevoegde werknemer belê word, te verhaal.

Hou in gedagte hoe u `n verandering van posisie aan `n werknemer voorstel. Byvoorbeeld, om nie jou gevoelens seer te maak nie, vertel hulle nie dat hul prestasie laag is nie en dat die maatskappy dink dit sal beter in `n ander posisie wees. In plaas daarvan, fokus op die positiewe aspekte - vertel hom dat jy iets meer belangrik het wat hy kan doen! Om bewus te wees van die taal wat jy in hierdie situasie gebruik, kan `n verskil maak in jou denke en sien dit as `n nuwe bevordering in plaas van `n demo.

Prent getiteld Verminder werknemer omset Stap 13

Vermy konstante herorganisasies. In baie gevalle kan die vind van nuwe posisies vir ou werknemers iets help wat produktiwiteit en bevrediging verhoog. Grootskaalse korporatiewe herorganisasies is egter gewoonlik iets wat werknemers vrees en met goeie rede. Die meeste pogings om personeel regoor die maatskappy te reorganiseer, lei tot `n mate van ontslag (soms tot baie). Gereelde herorganisasies kan lei tot `n kultuur van vrees en onsekerheid in jou werksmag en moedig jou personeel aan om vir meer stabiele werk te soek. Om hierdie ongelukkige situasie te vermy, vermy gereelde herstrukturering van u werknemers. Geleidelike en stadige veranderinge word byna altyd beter ontvang as dié wat skielik en op groot skaal voorkom.

As jy die noodsaaklikheid sien om `n groot reorganisasie regdeur die maatskappy te maak, verminder die morele skade deur duidelik aan die oorblywende werknemers die rede vir so `n herorganisasie te kommunikeer en te verduidelik dat hul werk op geen manier in gevaar is nie. Terwyl die ongemak voortduur, kan goeie kommunikasie help om die skade tot `n minimum te beperk.

Prent getiteld Verminder werknemer omset Stap 14

Wees nie bang om ondoeltreffende werknemers te brand nie. Soos die ou cliché sê: "Om `n hand te red, is dit nodig om `n vinger te verloor". Om ontslae te raak van hoogs problematiese werknemers is `n moet vir enige maatskappy wat daarop gemik is om die personeelomset tot `n minimum te hou. Werknemers wat swak presteer, `n negatiewe houding het of hoogs onbevoeg is, kan die vordering van u besigheid vertraag. Erger nog, hulle kan bydra tot ander werknemers wat negatiewe houdings teenoor werk ontwikkel, deur hul negatiewe standpunte te deel of te demonstreer (deur voorbeeld) dat swak prestasie ongestraf kan word. Moenie bang wees om ontslae te raak van werknemers wat `n slegte houding het nie. As jy dit doen, sal jy in die lang termyn minder mense moet afbrand.

Moenie die negatiwiteit van die werkplek ignoreer nie! Sommige navorsing toon dat die meer mense wat negatiewe gedagtes in `n werksomgewing versprei, hoe meer waarskynlik dat gelukkige en produktiewe werknemers sulke denke sal aanneem.

wenke

Werknemers wat `n gevoel van eienaarskap van die organisasie het, is minder geneig om hul werk te verlaat. Skep `n gevoel van eienaarskap deur verantwoordelikheid aan jou werknemers te gee. Maak jou huiswerk lyk soos `n verantwoordelikheid en nie net `n ander aktiwiteit nie. Druk jou waardering gereeld uit. Beloon sukses veral gesamentlik, sodat almal voel dat hulle bygedra het tot algehele sukses. Werknemers wat waardeer en suksesvol voel, is minder geneig om hul werk te verlaat.
Bied werknemers die opsie van opleiding in verskeie gebiede aan. Alhoewel daar baie werknemers is wat net oor hul eie werk wil weet, word baie verveeld en verkies hulle hulself om nuwe vaardighede aan te leer. Om werknemers wat meer as net jou werk ken, bevoordeel jou sowel as hulself. As jy `n werknemer verloor, sal jy ander hê wat kan ingryp en hul plek inneem. As `n werk uitgeskakel word, kan die werknemer na `n nuwe gebied verskuif danksy die vaardighede wat hy verwerf het! Alhoewel baie werknemers dalk nie jou aanbod aanvaar om op verskeie gebiede op te lei nie, sal sommige ook.
Luister noukeurig na u werknemers. Geld is een van die minste algemene redes vir personeelomset (behalwe vir die laagste posisies op die salarisskaal). As jy dus `n hoë omsetkoers ervaar, sal dit nie weggooi nie (alhoewel jy kan steek dit vir `n rukkie weg). Ondervra werknemers wat bedank en vind die "rede" agter hul besluit. As jy voortgaan om werknemers toe te laat om te bedank sonder om enige poging of stappe te doen om dit te stop, sal jy effektief `n kultuur skep wat die standaard van jou maatskappy word.
Dit prys pryse en belonings vir prestasies. Pryse kan items soos penne vir goeie bywoning of ekonomiese aansporings wees in ruil vir `n toename in departementele produktiwiteit. U kan ook addisionele vorms van betaling bied as `n beloning of gratis handelsware van die maatskappy. Bly egter weg van aansporingsprogramme wat veroorsaak dat werknemers mekaar konfronteer, aangesien die gevolglike kompetisie spanning en slegte geloof kan veroorsaak.

waarskuwings

Terwyl `n lae personeelomsetkoers in sommige opsigte voordelig kan wees, kan byna nul omset teenproduktief wees. Hierdie proses is goed om die verouderde standaarde van die maatskappy te klassifiseer deur werkers met nuwe en vars idees in te sluit.

Deel op sosiale netwerke:

Verwante