Hoe om `n inbelsentrumagent van jou huis te word

Danksy die huidige tegnologiese vooruitgang het die manier waarop maatskappye hul kliënte bedien, met spronge gevorder. Baie van die groot maatskappye het besluit om hul klientediensafdelings na die oproepsentrums te verwys. Hulle is gespesialiseerde maatskappye in die verhuring, opleiding en bestuur van personeel om as kliëntediensagente te werk en sodoende hul kliënte te kan dien. eksterne pad sonder die komplikasies betrokke by die bestuur van personeel. Hierdie praktyk word "outsourcing" genoem. Aan die einde van die vorige eeu was Call Centers baie gewild as gevolg van die uitkontraktering van groot maatskappye. Maar nou gaan die koms van `n nuwe fase van hierdie besigheid plaas: "die huur van Agentskappe van Call Center om van die huis af te werk". Hierdie fase word reeds in die Verenigde State uitgevoer en sal geleidelik in ander lande geïmplementeer word. Tans is dit steeds baie moeilik om `n werk as `n oproepsentrumagent van die huis af te vind vir `n burger van `n Latyns-Amerikaanse land. Hierdie handleiding kan u egter help om u voor te berei om dit te kry wanneer daardie werksgeleenthede beskikbaar is.

conținut

Stappe
Wenke
Waarskuwings

stappe

Prent getiteld Word `n Home Call Center Agent Stap 1

Berei jouself tegnologies voor. As `n onafhanklike werker (wat in Engels as "Freelancer" bekend staan), moet jy die nodige toerusting hê om vanaf jou huis as `n oproepsentrumagent te werk. Jy moet ten minste die volgende hê:

`N Goeie rekenaar met `n mikroprosessor wat vinnig en met genoeg RAM is. So kan jy die verskillende toepassings wat nodig is vir jou werk, sowel as kommunikasie toepassings soos boodskapper of klets, uitvoer.
`N Kopband met mikrofoon. Dit is waarskynlik dat jou toekomstige werkgewers jou wil ondervra en wil toetse doen om te sien hoe jy mondeling kommunikeer, wat `n noodsaaklike vaardigheid sal wees om in `n oproepsentrum te werk. Aan die ander kant is die kopband met mikrofoon noodsaaklik om hierdie tipe werk te verrig.

Prent getiteld Word `n Home Call Center Agent Stap 2

`N Webkamera Wanneer u onderhoude gevoer het, kan u u fisies via `n webcam ontmoet. Selfs sommige maatskappye vereis dat jy die kamera moet aanskakel terwyl jy werk.

Prent getiteld Word `n Home Call Center Agent Stap 3

Breëband internet toegang diens. U sal u internetdiens nodig hê om baie vinnig te wees, iets wat in sommige Spaanstalige lande nog nie baie algemeen voorkom nie. Daar is `n paar maatskappye wat `n diens lewer met `n spoed van 2 Mbps (mega bits per sekonde), terwyl hulle in die Verenigde State dienste van 10 Mbps, 20 Mbps, 30 Mbps of selfs meer bied. En jy moet in ag neem dat die mees waarskynlike ding is dat die maatskappy of maatskappye wat jou huur, van die Verenigde State sal wees om hul Spaanse sprekende kliënte te dien. Bly op die internetdiens wat in jou land verskaf word sodat jy `n vinniger diens kan huur wanneer dit beskikbaar is.

Prent getiteld Word `n Home Call Center Agent Stap 4

Navorsing deur die internet soekenjins "werk van die huis", "Call Center from home", "Telemarketing from home". Probeer `n geleentheid vind in `n maatskappy wat bereid is om personeel in ander lande te huur. Bly op die beskikbaarheid van hierdie werksgeleenthede vir mense uit lande buite die Verenigde State.

Prent getiteld Word `n Huistaal Agent Agent Stap 5

Sodra jy die werk gekry het, teken die kontrak wat jy moet onderteken en probeer jou beste rol as `n oproepsentrumagent van die huis af te lewer.

wenke

Hou in gedagte dat hierdie aktiwiteit nog steeds nuut is en dat klein Amerikaanse maatskappye besluit om agente van ander lande te huur om van hul huise te werk. Dit is moontlik dat die maatskappye van die Spaanse sprekers eendag dieselfde sal doen, maar dit sal tyd neem weens die tegnologiese agteruitgang wat ons ly.

waarskuwings

As jy aanlyn soek vir hierdie tipe werk, vind jy webwerwe wat jou vra om geld van die huis af te werk. Moenie in hul val val nie, want hierdie maatskappye is alles wat hulle wil hê, is jou geld en hulle gee jou net `n lys van maatskappye wat veronderstel is om personeel van die huis af te werk om vals inligting te wees.

Deel op sosiale netwerke:

Verwante