Hoe om te gaan met pesteel en bulling by die werk

Arbeidsbullebakkery (bende) verwys na alle opsetlike en herhaalde gedrag teen `n werknemer om hul prestasie te verneder, verneder, verleentheid of ondermyn. Hierdie aggressies kan kom van kollegas, toesighouers, bestuur, en dit is `n werklike probleem vir alle werkers op alle vlakke. Ek maak nie `n grap nie Deur te leer om bullebakkery gedrag op te spoor en te hanteer, kan jy en jou kollegas `n meer produktiewe en gesonde omgewing skep. Hou lees om meer oor die onderwerp te leer.

conținut

Stappe
Deel 1verstaan wat kraamwerk is
Deel 2neem maatreëls
Deel 3herwin van boelie
Deel 4voorkom afknouery as werkgewer
Wenke
Waarskuwings

stappe

Deel 1
Verstaan wat kraamwerk is

Prent getiteld Deal with Workplace Bullying and Choking Stap 1

Hou in gedagte die aard van die aggressor en wat hy doen. Die aggressors by die werk gebruik wapens van intimidasie en manipulasie om `n persoon sleg te laat voel. Om hul gedrag op te spoor, sal die eerste stap wees om dit te stop en terug te keer na die werk in `n gemaklike omgewing.

Die aggressor geniet pyniging van ander. Dit is waarskynlik dat jy nie altyd met almal by die werk saamkom nie, maar dit beteken nie dat hierdie mense meer aggressief as jy is nie. Onderskei hierdie twee gevalle om die volgende eienskap te herken: maak daardie persoon `n poging om jou te irriteer, jou te laat reis of jou sleg te laat voel? Lyk dit of hy dit geniet? As die antwoord regstellend is, kan dit `n geval van boelie wees.
Oor die algemeen het aggressors diepgaande sielkundige probleme met betrekking tot beheer. Hou in gedagte dat bullebakkery nie te wyte is aan jou prestasie of jou persoonlikheid nie, maar eerder aan die onsekerheid van die aggressor.

Prent getiteld Deal with Workplace Bullying and Choking Stap 2

Herken die gedrag van bullebakkery. Let op die tekens wat toon dat die probleem meer as `n eenvoudige misverstand of persoonlike meningsverskil is. In die arbeidskraamwerk kan die verontregte die volgende ly:

Skreeu, hetsy in privaat, voor kollegas of kliënte

byname

Onrespektiewe of oneerbiedige kommentaar

Monitering, oormatige of moeilike kritiek op u werk

Doelbewuste werkoorlading

Hulle ondermyn hul werk sodat dit misluk.

Hulle doelbewus behou die inligting wat nodig is om hul werk doeltreffend uit te voer.

Doelgerig uitgesluit gesprekke van personeel of die werkplek om jou ongemaklik te laat voel

Prent getiteld Deal with Workplace Bullying and Harassment Stap 3

Gee aandag aan tekens buite werk wat daarop dui dat jy `n slagoffer van pesteering is. Jy kan `n slagoffer wees as jy tuis op die volgende manier ly:

Dit is moeilik vir jou om te slaap of jy sukkel met naarheid en braking as gevolg van jou vrees om na die werk te gaan.

Jou gesin is gefrustreerd deur hoeveel jy praat en obsessie oor jou werkprobleme.

U spandeer dae om bekommerd te wees oor om terug te gaan werk.

Jou dokter sien gesondheidsprobleme soos hoë bloeddruk en ander reaksies wat deur stres veroorsaak word.

Jy voel skuldig omdat jy probleme in jou werk veroorsaak het.

Prent getiteld Deal with Workplace Bullying and Choking Stap 4

Moenie die gevoel van aangeval oor die hoof sien nie. As jy gediskrimineer voel of as hulle onproportioneel van jou plesier maak, is dit dalk aanloklik om verskonings te maak. "Almal word so behandel" of "ek verdien dit" is die tipiese frases van skuld wat aggressors gebruik maak om jou te vervolg. As jy voel dat jy `n slagoffer van pesten is, val nie in die val om jouself te verafsku nie. Maak `n plan om daardie aanvalle te stop en jou plek by die werk te herstel.

Anders as skooloortreders, wat dikwels slagoffers kies wat eensaam of swak is, kry arbeidsmagters gewoonlik mense wat hulle toekomstige werk kan bedreig. As jou teenwoordigheid iemand laat lyk, lyk dit nie so goed nie, sal daardie persoon jou nodig hê om jou af te haal, so neem dit as `n gedraaide kompliment. Jy is goed in wat jy doen en weet, moenie dat hulle jou verwar nie.

Baie keer is die mees geneig om aan teistering op die werkplek te ly, werkers met `n soort van gestremdheid (veral as dit geestelik of psigososiale tipe is soos Down-sindroom, oligofrenie, outisme, Asperger-sindroom, ens.).

Deel 2
Neem maatreëls

Prent getiteld Deal with Workplace Bullying and Choking Stap 5

Vertel die aanvaller om te stop. Natuurlik is dit moeiliker as om dit te sê, maar jy kan `n paar gebare en antwoorde onthou wanneer jy aangeval word.

Sit jou hande op, maak `n versperring tussen die aggressor en jou, net soos `n polisieman die "Stop" -teken met sy hand gebruik.
Sê iets kort wat jou frustrasie uitdruk, byvoorbeeld: "Asseblief, stilte, laat my werk" of "Stop praat, asseblief". Hierdie frases sal u help om jouself te verdedig en u argumente te gee vir `n moontlike verslag, indien die slegte gedrag voortduur.
Moet nooit bullebakkery vererger nie. Om die beledigings of skreeu terug te gee, kan jou in `n gemors laat of die situasie erger maak. Gebruik `n kalm, rustige stemtoon en vertel hom om te stop asof jy `n hond aan die koue vertel.

Prent getiteld Deal with Workplace Bullying and Choking Stap 6

Hou `n rekord van alle aanvalle op bullebakkery. Teken die naam van die persoon aan wat jou en jou manier van pesteer. Rekord ure, datums, spesifieke plekke en die name van elke getuie wat teenwoordig is. Verskaf en versamel soveel inligting as moontlik. Bymekaarmaak dokumentasie is die belangrikste en konkrete manier om aggressie te beëindig wanneer u die probleem verhef aan u meerderes of aan `n regsgroep.

Selfs as jy nie seker is dat jy aan bullebakkery ly nie, kan jou gevoelens in `n tydskrif dokumenteer om jou gevoelens te betuig en te weet wat jy in die gesig staar. As gevolg van die skryf van jou gevoelens en frustrasies, kan jy vasstel dat dit nie `n geval van boelie is of dat dit so is nie, so jy moet optree.

Prent getiteld Deal with Workplace Bullying and Harassment Stap 7

Kry getuies Kontroleer elke keer met `n kollega wanneer hulle jou aanval en maak seker dat jy hulle ondersteun deur die bewyse te bevestig. Vra hom om dit neer te skryf om dit as `n toekomstige verwysing te hê. Kies iemand wat op dieselfde tyd werk of wie se lessenaar naby jou is.

As die afknouery gewoonlik op sekere tye of plekke plaasvind, probeer om jou getuie te kry om op daardie plek te bly as jy vermoed dat jy `n aggressie sal ondervind. Neem die lede na `n vergadering waar die superieure is wat jy dink aanval. U sal ondersteuning hê as dinge lelik word en u sal later bewyse kry.

As jy aangeval word, is dit ook baie waarskynlik vir ander. Skep `n groep en help mekaar om `n gemeenskaplike vyand te hanteer.

Bly kalm en wag `n oomblik. Maak seker dat jy die nodige toetse ingesamel het, kalm bly en professioneel wees. Gaan na die baas wat emosioneel ontsteld loop, kan jou soos `n crybaby of oordrewe laat lyk, as daar werklik `n groter probleem is. As jy kalm bly, kan jy jouself vlot uitdruk, `n beter saak voorstel en jy sal beter kans hê om die werksomgewing beter te verander.

Wag een nag tussen `n afknouery aanval en lig jou baas in. As jy intussen aangeval word of as jy `n rukkie moet wag voordat jy met jou baas praat, vermy die aggressor so veel as moontlik. Bly kalm en gaan weg. As jy weet dat jy nog `n aggressie sal ly, sal jy daarvoor voorbereid wees.

Doen `n vergadering met u studieleier of verteenwoordiger Neem u geskrewe getuienis, u getuies en stel u saak so kalm as moontlik voor. Oefen wat jy voor die vergadering gaan sê. Maak seker dat u klagte kort is en voltooi al die dokumentasie wat u meerderes u gee.

Moenie `n spesifieke handeling voorstel nie, tensy u baas u versoek om dit te doen. Met ander woorde, dit sal onvanpas wees om jou baas te vertel: "Jy moet Bruno brand, omdat hy my aanrand." Stel jou saak so sterk moontlik uit en die enigste inkriminerende getuienis kan wees: "Ek is gefrustreerd deur sy gedrag en ek het geen opsies nie, so ek het gedink ek moes hom laat weet." Laat jou superiors hul eie gevolgtrekkings maak oor die aksieplan.

As die aggressor jou superieur is, kontak met HR of met die toesighouers van jou toesighouer. Dit is nie die weermag nie en daar is geen "bevelsketting" nie. Praat met iemand wat `n verskil kan maak.

Prent getiteld Deal with Workplace Bullying and Choking Stap 8

Opvolg As die boelie voortduur, nog nie opgelos is nie en niks gedoen is om dit te stop nie, sal u die reg hê om `n hoër graad by hoërskole aan te spreek. Praat met `n bestuur, senior personeel of selfs met HR. Hou aan totdat u klagte ernstig geneem word en die situasie opgelos is sodat u in `n gemaklike omgewing kan werk.

Dit kan baie nuttig wees om te dink aan verskillende alternatiewe sodat die situasie verbeter. As jou baas se toesighouer nie bereid is om jou te vuur nie, maar erken dat daar `n geval van boelie plaasgevind het, is jy bereid om te oordra? Is jy bereid om van die huis af te werk? Watter oplossing sou die "regte" een vir jou wees? As dit nodig is om u saak aan te bied, moet u ernstig besin oor sekere alternatiewe.

As u u getuienis aanbied en niks verander of die situasie vererger nie, raadpleeg `n prokureur en oorweeg om regstappe te neem. Verskaf die dokumentasie en soek regstappe.

Deel 3
Herwin van boelie

Maak dit `n prioriteit om te herstel. As jy nie die tyd neem om te herstel van die boelie-ervaring nie, sal jy nie `n goeie werknemer of `n gelukkige persoon wees nie. Neem `n breek en ignoreer die werk vir `n rukkie.

As jy `n goeie saak blootgestel het, moet jy `n goeie kandidaat wees om van te geniet betaalde vakansies. Maak gebruik van hierdie geleentheid.

Maak bevredigende en betekenisvolle aktiwiteite buite werk. Vir iets genaamd "werk", nie "super-archi-fun moment". Alle indiensneming, selfs die een wat `n vermaaklike omgewing het, kan jou na `n rukkie aantrek, so jy sal `n vakansie nodig hê om jou werksetiek en gees te vernuwe. As jy `n slagoffer van peste is en wil begin om beter te voel, dan:

Dedicateer jouself om die stokperdjies wat het jy voorheen gedoen?

Lees meer

Begin om te vertrek.

nou kuier met vriende en familie.

Praat met jou dokter of psigiater. U mag meer sinvolle sorg benodig as diegene wat binne u vermoë is. As jy baie tyd gehad het van `n aanvaller se aanvalle by die werk, moet jy dalk terapie neem of medikasie neem.

Verander jou werk. Dit kan gebeur dat jy, selfs al het jy die aggressor hanteer, meer gemaklik op soek na ander geleenthede elders voel. Oorweeg al hierdie slegte ervaring as `n geleentheid, nie as `n terugslag nie. As jy nie gelukkig was in jou werk nie, kan jy dalk meer vaardighede in `n ander beroep ontwikkel, na `n ander klimaat verskuif of jou na `n ander tak oorplaas, jou `n nuwe perspektief op lewe en werk gee.

Deel 4
Voorkom afknouery as werkgewer

Implementeer `n zero tolerance beleid met pesten in jou maatskappy. Alle welsyns- en gesondheidsbeleid moet anti-boelie-protokolle hê. Maak seker dat bestuur hulle sorg, ondersteun hulle en neem hulle ernstig op alle vlakke van die maatskappy.

Voltooi dit met `n oop beleid en organiseer gereelde oriënteringsvergaderings rakende arbeid pesteel, sodat jy sal verseker dat werknemers op alle vlakke aandag gee aan hierdie gedrag.

Wees dadelik aan bullebakkery gedrag. Dit sal maklik wees om niks te doen en te wag vir dit opgelos word nie, maar net dink dat jou werknemers dit op hul eie kan oplos, maar dit sal nie so wees nie. As jy `n produktiewe, gesonde en effektiewe werksomgewing wil hê, moenie `n probleem tussen jou werknemers versprei nie.

Ondersoek alle klagtes ernstig en ten volle. Alhoewel dit lyk asof hulle uit teens sensitiewe werknemers kom en die gevolg is van eenvoudige misverstande, verdien hulle jou aandag.

Elimineer mededinging Dikwels word bullebakkery `n soort werkkompetisie, waardeur werknemers wat bedreig voel deur die vaardighede van ander werknemers, probeer om hul pogings te skeur of saboteer deur sielkundige aanvalle te gebruik. Hierdie werk dinamiese sal gevaarlik en problematies wees, moenie dat dit versprei word nie.

Beroepsbevoegdheid is gegrond op die oortuiging dat werknemers die beste vir hulself wil hê en sal harder werk wanneer hulle beloon word vir hul prestasies. Hoewel dit wel waar is dat mededinging in sommige besigheidsmodelle produktiwiteit kan verhoog, sal dit ook die omset van werknemers tot gevolg hê en `n ongemaklike en vyandige omgewing kan skep.

Moedig interaksie tussen bestuur en personeel aan. Hoe meer betrokke jou personeel op alle vlakke, die laer vlak werkers sal minder geneig wees om sake in eie hande te neem. Stel jou voor dat dit soos Lord of the Flies is, moenie dat die ouers die eiland verlaat nie en die kinders sal goed wees.

wenke

Moenie ter harte neem wat `n aggressor jou vertel nie, maar die enigste ding wat sal bereik, sal jou selfbeeld beskadig.
`N aggressor kan sy slagoffer baie vrae soos polisie ondervraging of vervolging styl vra. Die ondervraging kan veroorsaak dat die slagoffer bang voel om oop te maak, skuldig (nie die aggressor nie), angs, eensaam en verdedigend.
Hou aan en voel goed oor jouself. Moenie die nonsens wat hulle jou vertel, glo en moenie toelaat dat hulle jou verhoed om jouself te wees nie.
Moenie in die mites van boelies glo nie, soos "Stokke en klippe mag my bene goed breek, maar woorde sal my nooit seermaak nie!" Of "Volwassenes huil nie." Die woorde ja seer en bereik die murg, dis hoekom bullebakkery kan verdrietig die slagoffer tot die punt van trane.
Pasop vir skinder of kwaadwillige kommentaar vermom as grappe of grappe. As dit jou gevoelens seer, sal dit nie onskuldig wees nie.
In die geval dat hulle jou onaangename dinge vertel, is die beste ding om niks te sê en die plek te verlaat nie, of jy kan `n enkele woord beantwoord wat daarop dui dat jy nie in die nonsens van die aggressor (s) belangstel nie.
Moenie weerwraak neem nie, maar alles kan buite beheer raak en jy kan uiteindelik die aggressor wees in plaas van die slagoffer.
Dink aan die reaksie. As dit vererger, het `n getuie vir elke toekomstige aksie wat jy kan doen. Die meerderheid mense waarsku die aggressor dadelik dat hy haar nie so behandel nie en dat hy sulke gedrag onder geen omstandighede sal toelaat nie.
As die situasie sleg is, moenie bang wees om na die dokter te gaan nie en vra rustyd of `n jaarlikse verlof.
Hou aan om jouself te laat hoor en onthou dat jy nie alleen is nie.
As jy ontslaan word, kan jy na `n arbeidshof gaan. Hulle sal die nodige maatreëls tref, miskien die maatskappy seldsaam sanktiseer en u dwing om vergoeding hiervoor te betaal.

waarskuwings

Alle vorme van fisiese en geestelike mishandeling moet beskou word as `n ernstige bedreiging vir u gesondheid en welsyn. Stel onmiddellik in kennis en indien nodig, soek regsvoorligting.

Deel op sosiale netwerke:

Verwante