Hoe om voor te berei vir `n telefoniese onderhoud
`N Telefoniese onderhoud is die manier waarop `n menslike hulpbronne-direkteur kandidate vir `n spesifieke werk ondersoek. Dit is `n laekoste manier om kandidate wat op ander plekke is, te ondervra. `N Goeie telefoononderhoud lei tot `n persoon-onderhoud. Vind uit hoe om voor te berei vir `n telefoniese onderhoud.
stappe
Deel 1
Navorsing vir die telefoononderhoud1
Vind die CV wat jy vir die werk aansoek gedoen het. Die meeste aansoekers pas hul curriculum vitae en dekbriewe aan vir die werk en die besighede waarvoor hulle aansoek doen. Maak seker dat u dieselfde dokument as die direkteur van menslike hulpbronne het.
- As u die dokument nie op u rekenaar kan vind nie, kyk in die "gestuurde boodskappe" van u e-pos. Druk die aangehegte lêer voor u onderhoud.
2
Vind die posbeskrywing waarvoor jy oorspronklik aansoek gedoen het. Kontroleer dit en memoriseer die sleutelkwaliteite waarna die onderhoudvoerder soek.
3
Vra die huurbestuurder hoe lank die onderhoud sal neem. Die tyd wat jy toegeken word, gee jou `n idee van hoe belangrik die onderhoud is, of as hulle probeer om basiese inligting oor jou uit te vind.
4
Druk `n lys van moontlike onderhoudsvrae. Gaan deur jou verstand en mondeling.
5
Ondersoek oor die maatskappy. Indien moontlik, ondersoek die persoon wat u gaan ondervra en lees verslae in die nuus sowel as op die webwerf. Vestig ooreenkomste tussen vorige werksgeleenthede en hierdie maatskappy wat u in die onderhoud kan lewer.
6
Maak `n lys van vrae wat u graag die onderhoudvoerder wil vra. Dit sal bewys dat jy analities is en is bekommerd oor die inpas by die maatskappy.
Deel 2
Skep `n werkstasie1
Kies `n stil plek in jou huis. Maak seker dat jy nie onderbreek word nie. Beplan vooruit om die beste plek te vind om kinders se geraas, verkeer, grasmaaiers, televisies of telefone te vermy.
2
Probeer om die oproep van `n landlyn te neem. Selfone sny dikwels oproepe. Dit verbeter die kanse van `n lang onderhoud met `n duidelike ontvangs deur te bel van `n kwaliteit landlyn selfoon.
3
Plaas die dokumente wat jy voorberei het in `n skoon ruimte voor jou. Laat jou curriculum vitae, dekbrief, STAR verslae en posbeskrywing op `n oppervlak vry van voorwerpe. Merk dinge wat u as referentie kan gebruik.
4
Los `n potlood en papier in die buurt, aangesien jy aantekeninge kan maak of sirkuleer in jou CV wat jy as verwysing sal gebruik.
5
Help jouself met `n glas water. Drink stil wanneer die onderhoudvoerder praat om seker te maak dat jy `n duidelike stem het.
6
Plaas `n horlosie naby, sodat jy weet hoe die vordering van die onderhoud tydens die toegekende tyd gaan. As die onderhoud veronderstel is om 20 minute lank te wees en 15 minute geslaag het sonder om jou vaardighede te bespreek, sal jy weet hoe belangrik jou volgende antwoorde sal wees.
Deel 3
Wenke vir die telefoononderhoud1
Gebruik die persoon se naam verskeie kere tydens die oproep na die aanbieding. Dit sal bewys dat jy professioneel, hoflik en oplettend is.
2
Verkleed vir persoonlike onderhoud. Gebruik `n pak en skoene om `n professionele beeld te produseer en vertroue in jouself te verhoog.
3
Smile wanneer jy op die telefoon is. Dit kan jou vertroue verbeter en `n positiewe toon tydens die onderhoud behaal.
4
Vermy die gebruik van wankelende woorde en klanke, soos "soos", "um", "err", "soort van" en "miskien". As jy dit gewoonlik doen, probeer om dit uit jou woordeskat tydens werk en jou daaglikse lewe uit te skakel. Tentatiewe taal gee `n slegte indruk van jou taal- en intelligensievaardighede.
5
Moet nooit met `n eenvoudige "ja" of "nee" antwoord nie, tensy dit `n baie eenvoudige verduideliking is. Balanseer die behoefte om uit te druk dat dit bondig is. Om twee tot vier sinne oor die meeste onderwerpe te sê, is genoeg.
6
Konsentreer op die bou van verhoudings. Die idee van `n telefoongesprek is om hulle aan te moedig om jou persoonlik te ontmoet. Luister, reageer kortliks en bly gefokus op die onderwerp.
7
Vra oor die volgende stap. Dit sal jou aan jou onderhoudvoerder laat weet dat jy belangstel om die werk te kry.
Dinge wat jy nodig het
- Beskrywing van werk
- CV
- Voorblad
- Maatskappyonderneming
- Opvolgvrae
- merker
- veer
- papier
- Vaste telefoonlyn
- Rustige en stil plek
- water
- Onderhoud simulator
- Lys van prestasies
Deel op sosiale netwerke:
Verwante
- Hoe om na `n onderhoud te gaan wanneer jy `n kater het
- Hoe om `n werksonderhoud te slaag
- Hoe om `n werksonderhoud te kanselleer
- Hoe om na die onderhoud uit te staan
- Hoe om `n dekbrief aan te spreek
- Hoe om `n werk by die lughawe te kry
- Hoe om potensiële werknemers te ondervra
- Hoe om `n dekbrief vir Menslike Hulpbronne te skryf
- Hoe om te wys in `n werksonderhoud vir administrateur
- Hoe om `n onderhoud met die Werkloosheid Departement te hanteer
- Hoe om `n werksonderhoud te versoek
- Hoe om te vra of jy die werk gekry het
- Hoe om voor te berei vir `n administratiewe assistent-onderhoud
- Hoe om voor te berei vir `n maatskaplike werkonderhoud
- Hoe om voor te berei vir `n onderhoud 11+
- Hoe om voor te berei vir `n onderhoud vir `n bestuurder se posisie
- Hoe om Human Resources-vrae in `n onderhoud te beantwoord
- Hoe om etiese vrae in `n onderhoud te beantwoord
- Hoe om `n e-pos onderhoud te bestuur
- Hoe om gehuur te word
- Hoe om die agtergrond van `n huurder te verifieer