Hoe om gewelddadige kommunikasie te beoefen
Nieviolente Kommunikasie behels `n metode vir duidelike en empatiese kommunikasie wat bestaan uit 4 stappe: waarnemings, gevoelens, behoeftes, versoeke.
NVC poog om `n manier te kry almal te bied wat vir hulle belangrik is sonder om skuld, vernedering, verleentheid, dwang of dreigemente te vind. Dit is baie handig om konflikte op te los, met ander te verbind, en in `n bewuste, hede en in ooreenstemming met die ware, lewende persoonlike behoeftes en dié van ander te leef.
stappe
1
Stel die waarnemings waaroor jy wil praat. Dit moet suiwer objektiewe waarnemings wees. Byvoorbeeld, "Dit is 2 uur in die oggend en ek luister na jou stereo" is `n waargenome feit, terwyl "Dit is te laat dat jy soveel ophef maak" is `n evaluering. Mense stem nie altyd oor evaluasies nie omdat hulle dinge anders beoordeel, maar die feite wat waargeneem word, bied `n gemeenskaplike grond vir kommunikasie.
2
Stel die gevoel daardie waarneming veroorsaak jou.Om emosie te noem sonder om moraal te oordeel, kan jy op `n respekvolle en koöperatiewe manier koppel. Doen hierdie stap met die doel om die gevoel wat jy of die ander persoon op die oomblik ervaar, met sekerheid te identifiseer en nie met die doel om haar te verleen vir wat sy voel nie. Byvoorbeeld, "Daar is `n halfuur vir die vertoning om te begin, en ek sien jou loop rond" (waarneming) ". Is jy senuweeagtig? "Of," Ek sien dat jou hond rondloop sonder `n leiband en blaf "(Waarneming)". Ek is bang. "Soms is gevoelens moeilik om met woorde uit te druk.
3
Verhoog die behoefte wat die gevoel veroorsaak. Wanneer ons behoeftes bereik word, is ons gelukkig, en as ons dit nie doen nie, ervaar ons negatiewe gevoelens. Deur te stem in die gevoel is dit maklik om die verborge behoefte op te spoor. Om die gevoel te verhoog sonder om dit te oordeel, sal duidelik toon wat met jou en die ander persoon op daardie oomblik gebeur. Byvoorbeeld, "Ek sien dat jy na ander kante draai terwyl ek praat, en jy het baie stil gesels, ek luister nie na jou nie" (waarneming) ". Ek voel ongemaklik "(gevoel)" want ek dat konneksie nodig. "Of vir die ander persoon," het ek opgelet jy het jou naam nie genoem in die erkennings. Het jy `n wrok wat jy die waardering wat jy nodig het nie sal wys? ". Die gevoelens is spesiale betekenis in die CNV. hulle is algemeen vir almal en is nie gekoppel aan enige strategie of omstandighede wat so oortuig, wil om te gaan kyk `n fliek is nie `n behoefte en begeerte om tyd te spandeer met `n spesifieke persoon nie Dit is noodsaaklik dat die behoefte in daardie geval die maatskappy sal wees, dat die behoefte op baie maniere bevredig kan word, nie net met daardie spesifieke persoon nie, en nie net deur `n fliek te sien nie.
4
Stel `n spesifieke versoek om daardie behoefte te vul wat jy reeds geïdentifiseer het. Vra duidelike en spesifiek vir wat jy nou wil hê, in plaas daarvan om leidrade te gee of net te aandui wat jy nie wil hê nie. Byvoorbeeld, "Ek sien dat jy nie in die laaste 10 minute gepraat het nie" (waarneming) ". Verveeld jy? "(Feeling)" "As die antwoord ja is, kan jy jou eie gevoelens deel en `n aksie voorstel:" Wel, ek is ook verveeld. Hey, hoe gaan ons na die park toe? " Vir die versoek om regtig dit te wees - en nie `n bevel nie - kan die ander persoon nee sê of `n ander alternatief voorstel. Jy is verantwoordelik vir die bevrediging van jou eie behoeftes, en jy sal hulle verantwoordelikheid vir hul eie laat neem. As jy iets saam doen, moet dit wees omdat die twee vrywillig tot die gevolgtrekking gekom het as `n manier om hul eie behoeftes en begeertes te vul, en nie net as gevolg van skuld of druk. Soms kan jy `n aktiwiteit vind wat aan die behoeftes van albei voldoen, en soms moet hulle op verskillende kante verlaat.
Voorbeelde van Gebede
Soms kan `n gememoriseerde voorbeeld jou help om te struktureer wat jy moet sê:
- "Voel jy ____ omdat jy ____ nodig het?" Empathize as best jy kan om die spasies in te vul, en waarskynlik sal jy die situasie kan sien soos die ander persoon dit sien.
wenke
- Daar sal situasies wees waarin al 4 stappe nie nodig sal wees nie.
- Die genoemde voorbeelde van die CNV is gefokus op `n formele kommunikasie. In die alledaagse lewe sal ons die alledaagse CNV gebruik, waarin informele taal gebruik word, maar met dieselfde idee. Byvoorbeeld, ons sal sê, "Jy gaan rond, Pedro. Senuweeagtig? "In plaas van die minder natuurlike klank" Toe ek sien jy hang rond Ek wonder of jy senuweeagtig voel omdat jy jou werk te hou om jou behoeftes te onderhou en skuiling te pas. "
waarskuwing
- In die CNV is die "behoeftes" nie toevallig nie: die behoefte is nie `n verskoning om te sê "jy moet dit doen nie, want dit is wat ek nodig het".
- Moenie probeer om met `n kwaad persoon te argumenteer nie, luister net na hom. Sodra jy jou ware gevoelens en behoeftes verstaan het en hulle getoon het dat jy na hulle sonder vonnis geluister het, is hulle dalk gereed om na jou te luister. Dit is waar jy kan soek vir spesifieke aksies om jou voordeel te trek.
- Die basiese tegniek is om eers emosioneel te koppel om die behoeftes van elkeen te identifiseer, dan `n oplossing te vind en redes te vind om dinge anders te verstaan. Om direk na die oplossing van die probleem te gaan, verlaat die persoon byna altyd met die gevoel dat hy nie geluister of bly in sy onwillige posisie nie.
Deel op sosiale netwerke:
Verwante
- Hoe om te sorg vir jou man
- Hoe om `n geestesgesondheidsbehandelingsprogram te skryf
- Hoe om onenigheid te aanvaar
- Hoe om beter met `n vriendin te kommunikeer
- Hoe om slegte kommunikasie te vermy
- Hoe om met `n seun te praat
- Hoe maak jou maat terug met jou
- Hoe om jou vriendin te hanteer as sy jou ignoreer
- Hoe om `n kommunikasieplan te maak
- Hoe om `n negatiewe uitslag van `n evaluering te hanteer
- Hoe om selfbeheersend te wees sonder om arrogant te wees
- Hoe om `n gesprek tussen vriende op te los
- Hoe om met ouer volwassenes te kommunikeer
- Hoe om te kommunikeer om bewondering te veroorsaak
- Hoe om verhoudings te skep deur deeglike kommunikasie
- Hoe om met iemand te identifiseer
- Hoe om te versoen na `n argument
- Hoe om selfbeheersend te wees
- Hoe om veilig by die werk te wees
- Hoe om die gemiddelde afwyking bo die gemiddelde te bereken (vir nie-geklusterde data)
- Hoe om doeltreffend in die werkplek te kommunikeer