Hoe om personeel te bestuur

Hou `n goeie sin vir humor. Dit maak jou toeganklik en help jou om die perspektief te behou. Moenie jouself te ernstig opneem nie. Almal neem hul tyd.

Onthou dat u direkte verslae mense is. Hulle is nie hulpbronne nie en hulle is nie menslike kapitaal nie. Hulle is mense met gesinne, gevoelens en probleme. Dit is nie moontlik om werk uit die lewe in die huis te skei nie. Hou in gedagte dat mense `n persoonlike lewe het en hul bes doen om sensitief te wees vir hulle. Behandel almal soos jou maats, ongeag hul titels of posisies. Onthou om baie te glimlag en hou altyd `n aangename gedrag.

Ken jou sterk punte en swakhede. Ken die sterkte van jou span, sowel as hul swakhede, en laat ruimte vir verbetering.

Het `n spesifieke plan van wat gedoen moet word. "Deur nie te beplan nie, beplan jy om te misluk." Dit stel kort- en langtermyndoelwitte.

Bepaal word. Wanneer u mening gevra word, moet u dit goed deurdink en dit op `n oortuigende manier aanbied. Jy moet nie rondloop of stop nie. Vir groot besluite, stel `n vervaldatum en besluit op daardie datum. As iemand jou `n argument bied wat jou oortuig om jou gedagtes te verander, erken dit en aanvaar die nuwe idee heeltemal.

Kommunikeer jou verwagtinge. Plaas hulle skriftelik wanneer dit moontlik is. Vra vir terugvoer van die mense wat jy regie. Jy moet weet wat hulle van jou verwag. Hanteer enige teenstrydighede onmiddellik en duidelik.

Hou in gedagte `n duidelike begrip van dinge wat jy kan verander en dinge wat jy nie kan doen nie. Aanvaar eenvoudig die dinge wat jy nie kan verander nie en moenie jou energie toewy nie. Focus dan al jou pogings op die dinge wat jy kan verander. Mense is altyd op soek na aksie-georiënteerde en suksesvolle mense.

Onthou dat verskillende dinge verskillende mense motiveer en dat hulle sal doen waarvoor hulle aansporing het. Dit is jou taak om seker te maak dat jou aansporings volgens jou doelwitte gaan. Byvoorbeeld, as jy `n bonus betaal aan mense wat `n groter aantal stukke produseer, moenie verbaas wees as die gehalte begin daal ten gunste van volume nie.

Hou almal se vertroue in die organisasie. Bestuurders het dikwels toegang tot meer inligting as ander werknemers. Dit is noodsaaklik dat jy nooit die vertroue van die maatskappy, jou baas, jou kollegas en jou werknemers verraai nie. Maak seker dat mense jou kan vertrou.

Wees konsekwent Jou optrede en reaksies moet konsekwent wees. Jy wil nie die soort bestuurder wees nie, en almal vra hulleself af watter bui jy is voordat jy met `n probleem nader.

Om buigsaam te wees, is baie belangrik en stryd nie met konsekwentheid nie. Jy moet buigsaam bly om aanwysings, reëls en hulpbronne te verander om mededingend te bly.

Fokus op die oplossings en nie op die probleme nie. Mense dring na oplossingsgerigte individue.