Hoe om te leer om mense te lei

Baie geluk! Jy het uiteindelik die promosie gekry wat jy nog altyd wou hê jy sal `n bestuurder wees.

conținut

Stappe
Deel 1maak gereed vir die verandering
Deel 2kommunikeer met jou span
Deel 3werk produktief met jou span
Wenke
Waarskuwings

As dit jou eerste verval in die bestuur is, kan jy dalk `n bietjie senuwee voel. Hierdie gevoel sal verstaanbaar, normaal en baie geregverdig wees. Dit sal baie anders wees as wat jy al voorheen gedoen het. Die meeste bestuurders sal egter hul funksies in die praktyk leer, so daar sal geen beter manier wees om dit te bereik as deur werk nie. Maak gereed vir die verandering deur die vereistes te leer wat jy moet nakom en onthou dat jy jou tyd moet bestuur.

stappe

Deel 1
Maak gereed vir die verandering

Prent getiteld Leer om mense te bestuur Stap 1

Bestudeer die bestuurstyle waaraan u blootgestel is. Onthou die bestuurders wat deel van jou loopbaan was. Wie van hulle het style gehad wat gewerk het en wie het dit nie gedoen nie? Watter bestuurders het `n goeie werkopleiding gehad en ander gemotiveer? As hulle nog kommunikeer, sal hulle met hulle moet kom om hulle vrae te vra wat hulle mag hê.

Moenie verwag dat iemand jou `n wonderlike oplossing sal gee om `n fantastiese bestuurder te wees nie. Jy sal tyd, moeite en ervaring nodig hê om `n effektiewe een te word.

Prent getiteld Leer om mense te bestuur Stap 2

Raadpleeg die Departement Menslike Hulpbronne oor beskikbare opleiding. U sal baie verskillende funksies hê wanneer u as bestuurder werk. Van tyd tot tyd kan u die tydskrifte teken, personeel aanhê en prestasieverslae voorsien. Gaan na die Departement Menslike Hulpbronne om uit te vind of hulle opleiding verskaf waarin jy die basiese besonderhede van jou pligte kan leer.

Hou in gedagte dat jy meer van ervaring as van formele onderwys sal leer. Die mees effektiewe manier om mense te lei, is om met hulle te begin werk.

Prent getiteld Leer om mense te bestuur Stap 3

Lees boeke oor die funksies van `n bestuurder. Daar is baie boeke oor die rigting van mense. As jy boeke oor hierdie onderwerp lees, kan dit nuttig wees om die ervarings van ander mense te verstaan en die manier waarop jy `n bestuurstyl kan ontwerp wat jou beter resultate gee. Gaan na die boekwinkel of biblioteek, en kies `n paar van die volgende titels:

Die One Minute Bestuurder, geskryf deur Blanchard en Johnson

Die sewe gewoontes van hoogs effektiewe mense, geskryf deur Covey

Die 21 onweerlegbare wette van leierskap, geskryf deur Maxwell

Hoe om vriende te wen en mense te beïnvloed, geskryf deur Carnegie

Prent getiteld Leer om mense te bestuur Stap 4

Teken in vir bestuurskursusse. Kontak plaaslike kolleges en universiteite om uit te vind wat hulle aanbied. Algemene bestuurskursusse dek onderwerpe soos organisatoriese gedrag, verhoudings tussen werknemers en bestuur, en klein ondernemingsbestuur. U kan u toesighouer raadpleeg indien die maatskappy die koste van die kursusse sal dek.

As jy nie `n universiteitsgraad het nie, kan jy `n graad in Ondernemingsbestuur kry. As jy reeds `n vyfjarige graad het, kan jy studeer vir `n meestersgraad in Bedryfsadministrasie (MBA, vir sy akroniem in Engels).

Prent getiteld Leer om mense te bestuur Stap 5

Oorweeg jouself `n leier. As bestuurder het jy nou `n nuwe professionele identiteit. In plaas daarvan om iemand te wees wat individueel met `n beperkte fokus bydra, moet jy nou besef dat jy die skedule van die groep moet skeduleer. Jy sal `n leier wees, nie net `n werknemer nie.

Jou ou medewerkers sal nie meer dieselfde gesag hê as jy nie. Sommige van hulle kan jou jaloers maak op jou nuwe posisie, maar onthou dat jou doel nie die beste vriend van die lede van jou groep word nie. Jy behoort jou nie beter te glo as ander nie, maar jy moet `n bietjie van die skinder wegkom.

Prent getiteld Leer om mense te bestuur Stap 6

Vind `n mentor Hy sal enige vrae wat jy het, kan beantwoord en sal ook jou reputasie met senior bestuurders verbeter. Die opsie om `n mentor te kry, sal jou volwassenheid toon en hierdie persoon kan `n belangrike hulpbron word.

Jy moet soek vir iemand wat `n baie hoër posisie het. Byvoorbeeld, as jy net `n Tesourie-posisie kry, moet jy dalk die finansiële direkteur as `n mentor aanneem.

Baie voel ongemaklik om iemand te vra om hul mentor te wees. Die verhouding tussen hierdie twee mense ontwikkel egter gewoonlik natuurlik. Toon belangstelling in die rolle van jou potensiële mentor. Vra hom om jou toe te laat om aan die komitees deel te neem en hom uit te nooi vir middagete. As hulle `n skakel ontwikkel, kan hulle aanbied om jou te lei. As u dit nie vrywillig doen nie, moet u dit dalk vra.

Prent getiteld Leer om mense te bestuur Stap 7

Huur `n besigheidskonsultant. Baie bestuurders huur hierdie professionele persone, maar bestuurders kan dit ook doen. Dit sal `n opgeleide professionele wees wat daarop sal fokus om u te help om u eie outentieke bestuurstyl te ontwikkel.

U moet `n bedrag betaal, dus moet u seker maak of u hul dienste kan bekostig. Die bedrae kan wissel afhangende van waar jy is, maar in die VSA sal die minimum $ 50 per uur wees.

U kan besigheidskonsultante op die internet vind en op bladsye soos LinkedIn. Skryf die naam van die professionele op Google om sy reputasie te verifieer.

Deel 2
Kommunikeer met jou span

Prent getiteld Leer om mense te bestuur Stap 8

Ontmoet die spanlede. U sal hulle nie kan registreer totdat u meer weet oor elk van hulle nie. Jy sal hul sterkte en swakpunte moet ken, asook hul motivering. Jy sal baie formele en informele maniere hê om jou span te leer ken.

Lees die vorige evaluerings van die werknemers. Dit moet die sterk en swak punte van elkeen aandui.
Stop en praat. Een van die voordele van die eerste om te arriveer en die laaste om te verlaat, is dat jy genoeg tyd sal hê om informeel met ander te klets. Vra hulle hoe hulle op die werk doen en hoe hulle hulle kan help.
Organiseer `n aandete vir die span een keer per maand en moedig die personeel aan om hul vennote te neem - en moenie vergeet om die rekening te betaal nie. As jy sien dat hulle informeel in wisselwerking is, kan dit jou baie leidrade gee oor wat hulle in die lewe motiveer.

Prent getiteld Leer om mense te bestuur Stap 9

Hou gereelde vergaderings met jou span. Jy sal `n kommunikasiestyl moet vestig. U sal egter nie dadelik weet wat vir hulle sal werk nie. Op die weeklikse vergadering moet jy aandag gee aan die manier waarop hulle reageer. Sommige spanlede kan gereelde vergaderings haat en verkies om e-poskommunikasie te verkies. U moet u bestuurstyl definieer met inagneming van die lede van u span, waarvoor u moontlik persoonlike vergaderings met elke lid moet organiseer om te bepaal hoe dinge gaan.

Prent getiteld Leer om mense te bestuur Stap 10

Leer om effektiewe terugvoer te verskaf. Terugvoering is `n kuns en die enigste manier om dit te leer is om dit te beoefen. U moet een spesifiseer wat uitvoerbaar en uitvoerbaar is. Dit sal nie genoeg wees om jouself te beperk om die selfbeeld van die persoon te verbeter nie. Die lede moet weet wat hulle in toekomstige situasies sal doen.

Gebruik `n taal in die eerste persoon, nie tweede nie. Sê iets soos "Ek dink dit is meer doeltreffend dat ons na die klagtes van die kliënt luister" sal beter wees as om te sê: "U het net dinge erger gemaak deur met hierdie kliënt te argumenteer."

Jou kommentaar moet fokus op haalbare oplossings. Gee werknemers spesifieke aksies wat hulle kan neem.

Prent getiteld Leer om mense te bestuur Stap 11

Luister na hulle Beginnerbestuurders mag glo dat hulle al die antwoorde moet hê, maar dit sal noodsaaklik wees vir hulle om te luister. Maak die span soveel as moontlik deel. Vra hulle watter idees hulle het om probleme op te los en die sinvolle te implementeer. Gee altyd krediet aan almal wat dit verdien.

Om aktief te luister, moet jy voor die spanlid wees en hulle volle aandag gee. Sluit jou e-pos en laat die telefoonoproepe jou stempos bereik.

Moenie oordeel nie. As u die idees dadelik verwerp, sal die span dit nie seker wees om dit in die toekoms met u te deel nie.

Deel 3
Werk produktief met jou span

Prent getiteld Leer om mense te bestuur Stap 12

Identifiseer die manier waarop die span by die organisasie pas. Elke span het doelwitte, en die maatskappy se trust sal benadeel word as joune nie weet wat om te doen nie. Oor die algemeen weet die beginnerbestuurders egter nie met sekerheid wat hul doelwitte moet wees nie. Jy sal met jou superiors in die maatskappy moet praat en hulle moet vra hoe jou span as `n eenheid in die organisasie pas.

Prent getiteld Leer om mense te bestuur Stap 13

Help werknemers om hul werk te prioritiseer. Suksesvolle spanne moet hard werk, maar lede mag dalk nie weet watter take om eers te voltooi nie. As bestuurder kan jy die groot prentjie oorweeg. Lei die lede van joune om die take wat hulle eerste moet voltooi, aan te dui. Gee hulle hierdie inligting mondeling en per e-pos, sodat u maksimum doeltreffendheid sal kry.

Prent getiteld Leer om mense te bestuur Stap 14

Delegeer verantwoordelikhede Die meeste beginnerbestuurders sukkel om te delegeer, aangesien hulle steeds nie hul spanlede vertrou nie. U sal egter vinnig hardloop as u dit nie doen nie. Die mees effektiewe manier om take te delegeer, is om iets klein te begin. Gee hulle een minuut take en bepaal wie die beste werk doen. Hou aan vir diegene wat uitstekende resultate kan genereer.

Prent getiteld Leer om mense te bestuur Stap 15

Gee jou foute toe Jy sal nie onkwetsbaar moet lyk nie. U kan dit moeilik vind om dit aanvanklik te aanvaar, veral as u nie veilig voel in u bestuursposisie nie. Die span sal egter leer dat daar geen probleem is met die erkenning van hul foute en om hulp te vra nie.

Prent getiteld Leer om mense te bestuur Stap 16

Beloon uitstekende prestasie. Daar is baie tipes pryse - geld sal nie die enigste een wees nie (maar gewoonlik sal dit hoogs gewaardeer word). Die prys moet gelykstaande wees aan uitsonderlike prestasie. U moet egter waarneem wat die beste met u werknemers werk. U kan die volgende voorbeelde in ag neem:

U kan uitsonderlike prestasie beloon in een situasie as u `n brief van opregte dank skryf. Sê vir die werknemer dat hy baie goed gedoen het en dankie vir sy moeite.

Beloon uitstekende prestasie by personeelvergaderings deur die persoon wat hard gewerk het, te komplimenteer. Sommige werknemers hou egter nie daarvan om persoonlik erken te word nie, so jy moet aandag gee aan die manier waarop jy reageer, so jy weet wat om te doen en wat om te vermy in die toekoms.

U kan konstante hoë prestasie beloon as u `n werknemer van die maand noem of as u `n erkenningseremonie hou waarin u `n meer gulle geskenk gee, soos `n geskenkkaart.

Prent getiteld Leer om mense te bestuur Stap 17

Leer om behoorlik te dissiplineer. Beslis sal daar tye wees wanneer u `n gedrag moet regstel. Die maatskappy moet `n dissiplinebeleid hê wat jy kan volg. Byvoorbeeld, sommige gebruik progressiewe dissipline, wat sal begin met `n mondelinge waarskuwing, dan `n skriftelike waarskuwing en dan `n strenger. Raadpleeg die Departement Menslike Hulpbronne, sodat hulle dit aan jou kan gee en dit na die brief kan volg.

Hou in gedagte dat dissipline nie net oor straf gaan nie. Dit gee jou ook die geleentheid om in te gryp om die werknemer se negatiewe gedrag te stop. Indien nodig, dien dit toe aan u Werknemersbystandsprogram (EAP), waar u hulp kan kry oor verslawings, finansiële probleme en verhoudings.

Prent getiteld Leer om mense te bestuur Stap 18

Leer uit jou foute. Deur op u werkplek te leer, kry u onmiddellike terugvoer oor u tekortkominge as bestuurder. Byvoorbeeld, jy sal nie die doelwitte van die span bereik nie, die werknemers sal vir jou bedank, ens. Neem `n rukkie om te besin oor wat jy verkeerd gedoen het, as jy enige foute gemaak het. Gaan na u mentor of `n konsultant om u te help identifiseer areas wat u kan verbeter.

wenke

Moenie `n perfeksionis wees nie. Soos mense kan organisasies nooit perfek wees nie. `N Deel van `n bestuurder is te doen met die feit dat jy nie alles reg kan doen nie.
Lei deur voorbeeld. Wees `n rolmodel vir jou span - hiervoor kom `n positiewe teenwoordigheid voor. Toon deernis, wees begrip en respek. Dit is belangrik dat bestuurders die beste waardes in die werkplek toon. As jy `n posisie het wat jou openbare bekendheid gee en wat jou persoonlike lewe in die kollig hou, sal jou hele lewe `n weerspieëling wees van die voorbeeld wat jy gee.

waarskuwings

Skaak nie die hele departement vir iets wat `n persoon verkeerd gedoen het nie. Byvoorbeeld, as Jane die enigste is wat altyd laat is, stuur nie `n waarskuwings-e-pos aan die hele groep om vroeg te arriveer nie. Ontmoet haar privaat om oor die probleem te praat.
U moet die reëls van die maatskappy oor vertroulikheid leer. As `n bestuurder sal werknemers met persoonlike en werkprobleme na jou toe kom, dus moet jy leer om te reageer - en die maatskappy moet reëls hê.

Deel op sosiale netwerke:

Verwante