Hoe om verkoopsbesware te hanteer

Oorkom besware is die sleutel tot die versekering van nuwe rekeninge en die verhoging van verkoopsyfers. Verkopers in alle verkoopsgerigte bedrywe moet besware hê oor die koste, implementering, eienskappe of besonderhede van die kontrak. Besware word oorkom deur na die potensiële koper se bekommernisse te luister en te beklemtoon waarom dit die moeite werd is om u produk of diens te verkry en die vertroue van die kliënt te verkry. Die volgende is `n paar wenke oor die hantering van verkoopsbesware.

stappe

Beeld getiteld Kry `n voorskot op jou erfenis Stap 2

Verwag potensiële besware

Hou in gedagte die areas wat deur potensiële kliënte beswaar gemaak kan word en praat oor hulle in u verkoopsvoorlegging. Byvoorbeeld, indien die kliënt kla omdat jou produk is duurder as die kompetisie, verduidelik wat is beter, indien dit in die Verenigde State van Amerika, as jy `n langer waarborg bied of sluit meer standaardtoerusting. Dit laat die potensiële kliënt weet dat u nie die beswaar ontken nie en u kan verduidelik waarom u produk relevant is.

Prent getiteld Kry strawwe skade sonder om Stap 3 te doen

Wees bondig.

`N potensiële kliënt met besware of besprekings wil nie `n lang verduideliking van hoekom hy jou produk koop nie, hoor. Wees kort en noem slegs die feite wat nodig is vir u kliënt om hul gedagtes te verander. Dit sal verhoed dat u voel dat u tyd mors.

Prent getiteld Hanteer Verkoopbesware Stap 3

Fokus op die ware beswaar.

Vra direkte vrae om `n beswaar teen jou verkoopsvoorlegging beter te verstaan. Vra `n kliënt wie se probleem die prys van die produk is, vra hom of hy begrotingsbeperkings het en as jy hom `n betaalplan kan bied, of as `n afslag in die prys hom sal help. As die werklike probleem die prys is, sal dit die probleem oplos. Indien nie, kan jy die werklike rede hoekom jou potensiële kliënt twyfel.

Prent getiteld Onderhandel `n kort verkope stap 4

Verstaan jou waarskuwing.

`N Kliënt is baie meer geneig om jou te koop as hy voel jy verstaan hoekom hy nie seker is oor die aankoop nie. Sê vir hom dat jy sy besprekings verstaan en dat jy wil hê hy moet gemaklik wees met die besluit, en verduidelik dan vir hom watter fasette van jou produk of diens nuttig sal wees.

Dit erken die nadele.

`N potensiële kliënt kan `n verkope aanbieding weier as gevolg van kwessies wat verband hou met koste, verskepingstye of produkinligting. Aanvaar hierdie nadele en wys dan aan die kliënt hoe die voordele en positiewe punte van die koop groter as die nadele weeg. Byvoorbeeld, aanvaar dat die verskepingstyd twee werksdae meer is as die kompetisie, maar verduidelik dat u produk gewaarborg het en die kompetisie nie.

Prent getiteld Kry `n lening met Western Union Stap 8

Maak `n voorwaardelike ooreenkoms.

`N Kliënt kan beswaar maak teen jou verkoopsaanbod as gevolg van een of twee besonderhede wat nie in ag geneem word nie of wat gewoonlik nie aan nuwe kliënte gebied word nie. Aanvaar die kliënt die grootte, kleur en lengte van die spesifieke kontrak wat u wil hê as u die verkoop met u sluit daardie dag. Dit sal u help om die verkoop te sluit en aan die behoeftes van die kliënt te voldoen.

Prent titel Get Your Georgia Real Estate License Stap 1

Wees geduldig met die kliënt.

`N Kliënt wat voel dat jy ongeduldig of gefrustreerd word as gevolg van hulle versigtigheid, sal besluit dat jy nie belangstel in hul besorgdheid nie en dat jy net die verkoop wil sluit. Hou aan die glimlag en wees geduldig totdat u al die vrae en onsekerheid van die kliënt beantwoord het.

Deel op sosiale netwerke:

Verwante