Hoe om die effektiwiteit van kommunikasie te meet
Het jy al ooit gewonder of ander die gedagtes en idees wat jy probeer kommunikeer, regtig verstaan? Sien jy dat jy vergaderings, oproepe en gesprekke verlaat met die gevoel dat jy heeltemal verkeerd verstaan het? Die stappe in hierdie artikel sal u help om u kommunikasievaardighede te evalueer en te verbeter.
conținut
stappe
1
Luister na die antwoorde wat die luisteraars jou gee. As die gehoor (en is `n persoon of `n paar) jou vertel dat hulle nie verstaan wat jy sê nie, luister na hulle. Luisteraars verloor baie van wat gesê is wanneer die spreker weier om op te hou om `n punt te verduidelik. Stop en verduidelik wat jy sê, selfs al beteken dit dat jy langer sal neem om jou idee uit te druk.
2
Moenie jouself of jou idees baie ernstig opneem nie. As die gevoel van misverstand jou interaksie met ander bepaal, is dit nie `n kommunikasieprobleem nie. Dit is waarskynlik `n emosionele en sielkundige probleem.
3
Maak seker dat jy nie aanvaarding met begrip vergelyk nie. Mense verstaan baie, maar hulle stem nie noodwendig ooreen met wat hulle sien en hoor nie. Kommunikasie handel oor die uitdrukking van idees en gedagtes, nie om aanvaarding en konsensus te verkry met elke bevestiging wat gesê word nie.
4
Wees duidelik en bondig. Wanneer jy met ander kommunikeer, gaan `n miljoen gedagtes deur jou verstand, maar dit is beter om jou gedagtegang te beperk tot een of twee verwante dinge op `n keer. Pogings om jou gedagtes te bestel deur met iemand te praat (tensy jy dit eers sien) sal waarskynlik tot verwarrende kommunikasie lei. As jou gehoor tekens van verwarring, frustrasie of gebrek aan aandag toon, is dit moontlik dat jy mislei en moet ophou praat en jou gedagtes bymekaarmaak voordat jy verder gaan. Onthou, hoe meer inhoud jy in `n kommunikatiewe sessie het, hoe minder mense sal dit onthou sonder jou eie inisiatief.
5
Spreek duidelik As u woorde verwarrend is, het u grammatikale foute en u praat baie hoog of baie laag, u kommunikasie sal negatief beïnvloed word. Praat met `n bandopnemer en luister na jouself om die toon en die volume te vind wat nodig is vir ander om jou maklik te hoor, en verfyn jou kadens en uitspraak van woorde. Daar is baie opvoedkundige webwerwe wat hulp bied in grammatika en klanke. Neem `n paar minute per dag om jou vaardighede te verbeter.
6
Bly kalm Hoe meer aangespoor jy praat of skryf, hoe moeiliker sal dit wees om jou gedagtes duidelik te kommunikeer. As jou stem opkom en bewe, sal jou luisteraar afgelei word van wat gesê is en sal baie min behou. As jy angstig voel wanneer jy praat, stop vir `n oomblik, haal diep asem en laat dit heeltemal uitkom. Later, probeer weer. Sonder `n twyfel, jou luisteraar is in jou skoene en sal geduld hê totdat jy gereed is om voort te gaan praat.
7
Respekteer die siening van ander. As jy `n goeie kommunikeerder wil wees, moet jy leer om die standpunte van ander te aanvaar. Mense is nie geestelik swak, moreel bankrot of inherent kwaad nie, bloot omdat hulle nie saamstem met die idees wat jy stewig glo nie. As jy klaar is met samesprekings met ander sê: "Wel, jy moet dom wees" of "jy net bang," jy het geswig voor die versoeking om ander te irriteer eerder as die handhawing van `n goeie vertoning en toelaat dat die teenstrydigheid. Om meer effektief te kommunikeer, probeer om die duiwel se advokaat met jouself in die meeste van jou soliede en filosofiese oortuigings te maak. Neem standpunt om die standpunt te sien.
8
Vra jou kollegas en vriende as hulle jou as `n effektiewe kommunikator sien - selfs beter, vra jou baas. Die mense waarmee jy praat, kan jou beter vertel hoe goed jy met ander verband hou, insluitende mense wat jy nie omgee nie. Vra hulle of hulle gewoonlik ander pla. Vra hulle as jy hulle dikwels probeer oortuig om met jou te stem. Vra hulle of hulle dink jy kommunikeer eerlik. Laastens, vra hulle of hulle jou betroubaar beskou of as jy jou persoonlikheid moet verander.
waarskuwings
- U kan onakkuraat, maar effektief kommunikeer. Maak seker dat jy die punte goed verstaan voordat hulle aan die res kommunikeer.
- Oneerlike kommunikasie (leuen) het groot gevolge wat nie verwag of ontken kan word nie. Daarom, selfs as jy dink jy weet hoe om goed te lieg, kommunikeer met ander eerlik.
Deel op sosiale netwerke:
Verwante
- Hoe om jouself te verdedig sonder om iemand se gevoelens seermaak
- Hoe om die sin vir humor te versprei
- Hoe om onenigheid te aanvaar
- Hoe om te sorg vir `n introvert
- Hoe om te sê wat jy dink
- Hoe om goeie kommunikasievaardighede te ontwikkel
- Hoe om slegte kommunikasie te vermy
- Hoe om `n gesprek te beëindig sonder om onbeskof te wees
- Hoe om kinders beter te kommunikeer
- Hoe om te stop praat baie hard
- Hoe om aktief te luister
- Hoe om `n persoon met emosionele intelligensie te herken
- Hoe om iemand se gevoelens te valideer
- Hoe om die manier van praat volgens die omstandighede aan te pas
- Hoe om beter te kommunikeer in `n verhouding
- Hoe om te kommunikeer om bewondering te veroorsaak
- Hoe om moeilike gesprekke te hanteer
- Hoe om te preek
- Hoe om `n goeie spreker te wees
- Hoe om te kommunikeer met `n nie-moedertaal spreker van Engels
- Hoe om doeltreffend te kommunikeer