Hoe om afvallige mense te hanteer

Wees eerlik As iemand iets sê wat jou, selfs op `n impromptu manier, afskrik, moenie bang wees om jouself te verdedig nie. Laat die persoon weet dat jy onderskat voel en dat dit neerbuigend was, was onvanpas. Om eerlik te wees, is noodsaaklik as jy die situasie wil hanteer. Andersins, mag die persoon nie besef dat hy of sy besig is om te bedrieg nie.

Kyk na jou stemtoon. Dikwels is veroordeling hoofsaaklik oor die persoon se stemtoon. Met ander woorde, dit gaan nie altyd oor wat `n mens sê nie, dit maak saak hoe hulle dit sê. Wees versigtig om nie te reageer op `n neerbuigende persoon met meer veroordeelheid nie. Dit beteken dat jy sarkasme moet vermy, mompel dinge moet onderdruk, verhoog jou stem.

Oefen nie-defensiewe kommunikasie. Om moeilike mense te hanteer, moet jy jou woorde baie versigtig kies. Vermy dinge defensief te sê, aangesien dit die neerhalende persoon kan regverdig en die kanse om die situasie op te los, kan verwoes. Gelukkig kan jy gewoonlik verdedigende stellings in meer konstruktiewe verander. Byvoorbeeld:

Bepaal watter soort verhouding jy met daardie persoon het. As jy te doen het met `n persoon wat die konsekwente gewoonte het om jou afvallende dinge te vertel, neem `n breek en oorweeg jou verhouding met haar in die algemeen. Probeer om te bepaal hoekom jy dink dat hierdie waarnemings afwykend is, gebaseer op die tipe verhouding wat hulle het. Met hierdie kennis sal u meer effektief kan kommunikeer.

Erken emosionele afpersing. Soms gebruik mense kondensasie om ander te manipuleer om iets vir hulle te doen. Byvoorbeeld, as `n vriend of vennoot jou iets neerhalend vertel, kan jy bang wees om jouself te verloor. Die neerhalende opmerkings is bedoel om jou minderwaardig te laat voel en daarom afhanklik van daardie persoon. As jy hierdie tipe gedrag erken, praat jy rustig en openlik met daardie persoon.

Hy knik en glimlag as alles anders misluk. Soms is die vinnigste en maklikste manier om `n neerhalende persoon te hanteer, om eenvoudig voort te gaan. As jy die neerhalende kommentaar kan staan ​​wat lank genoeg is om weg te kom van daardie persoon, glimlag, vat dit en vermy dit in die toekoms.

Indien nodig, soek professionele hulp. As iemand se neerhalende opmerkings ernstige skade aanrig in `n verhouding wat jy waardeer, moenie bang wees om hulp te vra nie. Byvoorbeeld, huweliks- en gesinsberaders word opgelei om te help bemiddel tussen mense wat probleme ondervind in hul verhouding.

Ignoreer dit en gaan aan. As `n persoon `n neerhalende opmerking maak sonder dat dit deel van `n gedragspatroon is, kan die mees doeltreffende en effektiewe ding wat jy kan doen eenvoudig aangaan. Almal sê van tyd tot tyd dom dinge, het `n slegte dag of iemand onwillekeurig aanvalle. As die neerhalende kommentaar eenvoudig `n geïsoleerde kommentaar was, probeer om dit te vergewe en voort te gaan met jou dinge.

Stel kondensie in `n aksie. Soms is dit moontlik om die vooroordeel van `n persoon te deflekteer. As `n kollega optree asof hy beter is of asof hy beter ingelig is as jy, praat met hom so dat die gevoelens produktief word. Probeer om iets soos:

Soek hulp As jy te doen het met `n kronies neerbuigende kollega, praat met `n toesighouer oor die gedragsprobleem. Probeer om `n bewys van die probleem te hê, soos snooping e-posse wat jy gestoor het. As dit jou toesighouer is wat afwykend is, kan dinge ingewikkelder wees. U kan egter steeds die ondersteuning van u kollegas soek wat moontlik in soortgelyke situasies sal wees.

Soek vir `n dialoog van aangesig tot aangesig. Om `n afvallende kollega of toesighouer op die mees doeltreffende en effektiewe manier te hanteer, vra om `n persoonlike vergadering op te stel om die probleem te bespreek. As jy nie vooraf wil onthul waaroor die vergadering handel nie, stel voor dat dit vir iets neutraal is soos "kommunikasiestrategieë in die werkplek".

Sê wat jy dink. As iemand se condescensie jou vermoë om jou werk te doen, inmeng, moet jy met daardie persoon praat. Reageer op hul optrede op `n hoflike maar direkte manier en sonder woede. Probeer iets soos "Ek waardeer jou insette baie waardeer. Ek weet jy het baie ondervinding op hierdie gebied. Maar jy weet soms, dit kan moeilik wees om jou vrae te vra omdat ek voel jy respekteer my nie as ek niks weet nie. Jy kan baie neerbuigend voel. "

Geen aanvalle nie As jou afwesige kollega reageer met meer veroordeling, weerstaan ​​die drang om te vergeld. Neem `n rukkie om asem te haal, kalmeer en evalueer die situasie voordat u aangaan.

Vermy kritiese lyftaal Nie-verbale kommunikasie is altyd belangrik, veral wanneer dit kom by die oplossing van konflikte. As jy oor die probleem van kondensasie met jou kollega praat, let op jou lyftaal sowel as wat jy sê. Vermy dinge soos:

Probeer om dinge van die ander persoon se perspektief te sien. Soms is mense veroordelend sonder om dit eers te besef. Probeer om die situasie en jou eie gevoelens te oorkom, en probeer om die standpunt van jou kollega te verstaan.