Hoe om `n beter indruk per telefoon te gee

Maak nie saak wie jy is of wat jy doen nie, jou stem sê baie oor jou. Studies het aan die lig gebring dat jou stemkwaliteite `n groot deel van jou persoon se indruk oor die telefoon verteenwoordig. Om `n meer aangename en veilige stem oor die telefoon te hê, volg al of enige van hierdie vyf wenke.

conținut

Stappe
Wenke
Waarskuwings

stappe

Prent getiteld Maak `n beter indruk op die telefoon Stap 1

Kyk na die prentjie van iets wat jou motiveer om positief en vrolijk op `n konstante manier te wees.

Prent getiteld Maak `n beter indruk op die telefoon Stap 2

Hy glimlag. As jy glimlag, word jou stem op `n natuurlike manier warm, vrolik en vriendelik. (Sommige verkoops- en klientedienspersoneel sit `n spieël voor hulle wanneer hulle werk om hul houding te verifieer).

Prent getiteld Maak `n beter indruk op die telefoon Stap 3

Staan op Op `n belangrike oproep of wanneer jy jou stempos opneem, stop. Dit sal energie in jou liggaam en jou stem genereer. (As omstandighede jou nie toelaat om op te staan nie, sit jou aandag, met jou rug reguit, jou voete op die vloer en jou boude na die voorkant van jou stoel).

Prent getiteld Maak `n beter indruk op die telefoon Stap 4

Skryf dit Deur die bekendstelling van u inkomende of uitgaande oproepe en boodskappe te skryf, kan u meer welsprekend en selfversekerd oor jouself klink.

Prent getiteld Maak `n beter indruk op die telefoon Stap 5

Praat stadig. In vandag se globale omgewing deel baie mense nie dieselfde moedertaal nie. In die besonder, as jy kommunikeer met iemand wat vlotlik `n ander taal praat of `n ander opleiding aan joune het, vertraag en praat duidelik. Dit sal jou luisteraar tyd gee om te assimileer wat jy sê en in sommige gevalle aanpas by jou aksent of vertaal wat jy in hul moedertaal sê vir `n beter begrip.

Prent getiteld Maak `n beter indruk op die telefoon Stap 6

Gebruik die naam van die persoon wat jou bel. Dit gee `n persoonlike aanraking en toon aan dat jy aandag skenk. Skryf jou naam aan die begin van die gesprek (as jy jou naam gee) en gebruik dit.

wenke

Neem `n paar minute om `n eenvoudige skrif te skryf van wat jy gaan sê, oefen dit terwyl jy glimlag en opstaan, teken dit dan aan terwyl jy `n prentjie of `n skermbewaarder kyk. Dit sal perfek werk om `n beter indruk te gee en ander met `n positiewe ervaring oor jou te laat.
Wie hou nie daarvan om met goeie mense te kommunikeer en met mekaar te kommunikeer nie. Jy kan deel en kontak met ander deur hierdie eenvoudige stappe te volg om jou bui en stem te verhef. Belê `n paar minute om beter te klink en jy sal verskeie kere die voordele van jou pogings maai.
As jy nie `n vraag verstaan nie, tel tot vyf voordat jy dit beantwoord. Dit sal jou tyd gee om te reflekteer. As jy nog nie verstaan nie, vra die spreker om die vraag te herformuleer en te noem dat jy nie verstaan het wat hy bedoel het nie.
Om dit pret te maak, kan jy jou gunsteling musiekinstrument as agtergrond vir jou stempos speel.
Praat asof jy in `n vergadering of met jou vriende was. Dit kan jou help om die sensasie van ongemak te kalmeer deur naby aan `n ontembare stem te wees.

waarskuwings

Sê jou stempos iets soos, "Hallo, ek is (jou naam). Nou kan ek nie jou oproep beantwoord nie. Verlaat jou naam en nommer en ek sal jou so gou terug as wat ek kan. Dankie en geniet `n goeie dag! " Of `n gerekenariseerde stem sê: "Posbus 3709, laat jou boodskap na die toon?" Die boodskappe wat jy sê sê genoeg oor jou, as hulle onvriendelik of willekeurig gekies word, kan hulle jou luisteraars negatief voorstel.

Deel op sosiale netwerke:

Verwante