Hoe om professionele grense in maatskaplike werk te handhaaf
Om professionele grense in maatskaplike werk te handhaaf, is noodsaaklik om u kliënte te help en die standaarde van u beroep te beskerm. Maatskaplike werk is `n beroep gebaseer op interpersoonlike interaksie. Dit veronderstel dat dit nodig is om mense met armoede, trauma, onderdrukking, geestesongesteldheid of ander nadele te help om `n funksionele samelewing te hê. Maatskaplike werk behels gewoonlik `n konstante interaksie met elke kliënt - daarom is dit noodsaaklik dat jy professionele perke met jou kliënte vestig.
conținut
stappe
Deel 1
Stel reëls vir kommunikasie
1
Vertel jou kliënte watter nommer om te bel as hulle in `n krisissituasie is. Dit is belangrik dat u al u kliënte voorsien van `n lys van telefoonnommers om `n noodgeval in te skakel. Anders kan u kliënte probeer om met u alleen te kommunikeer. U moet u kliënte voorsien van telefoonnommer van u kantoor, `n na-uurse diens, 24-uurs telefoonuitruilings, nooddienste en gemeenskapsorganisasies in die omgewing.
2
Moenie jou persoonlike kontakinligting verskaf nie. Jy kan `n onprofessionele dinamika genereer as jy jou kliënte te eniger tyd bel en hulle jou persoonlike foonnommer en e-pos, of jou huisadres, gee. Dit kan ook jou kliënte laat ophou vertrou as jy nie die telefoon beantwoord nie, of jy kan hulle nie help nie.
3
Beskerm jou privaatheid in sosiale netwerke. Jou kliënt kan versoek word om vir jou `n vriendskapsversoek op Facebook of `n ander soort sosiale netwerk te stuur. As u egter in hierdie konteks met u kliënt in wisselwerking tree, kan dit professionele grense breek.
4
Hou vertroulikheid Dit is noodsaaklik dat u nie die besonderhede van u kliënt se probleme buite `n professionele konteks openbaar nie. Moenie praat oor jou kliënt met jou vriende of familie by sosiale byeenkomste nie.
Deel 2
Demonstreer professionele interpersoonlike gedrag
1
Vestig duidelike fisiese grense. Een van die doeltreffendste maniere om duidelike professionele grense vas te stel, is om jou gedrag die voorbeeld in vergaderings met jou kliënt te stel. Dit is belangrik dat u nie u kliënt op enige onvanpaste wyse raak nie.
- Die tipes onvanpaste fisiese kontak kan drukkies insluit, streel of die hand van u kliënt hou. U mag glo dat hierdie gebare medelye of bekommernis toon - hulle kan u kliënt egter ongemaklik maak en hom laat voel dat hy in `n uitbuitende dinamika is.
- Besin of daar die geringste moontlikheid bestaan dat u kliënt sielkundig geraak kan word as u hom raak. Indien wel, vermy fisiese kontak met hom.
- In sommige gevalle is dit dalk gepas om `n kliënt te omhels. Byvoorbeeld, as `n kliënt by die laaste sessie `n drukkie vra, sal dit gepas wees. As jy met kinders of bejaardes werk, kan dit ook gepas wees om hulle te hou en van tyd tot tyd hul hand te hou.
2
Klere toepaslik. Die styl van jou klere sal ook jou professionele perke aan jou kliënt kommunikeer. Dress broek, blazers, bloese, rompe en knie-lengte rokke is gewoonlik geskikte klere.
3
Gebruik gepaste taal Moenie slegte woorde gebruik nie, selfs as u kliënt gewoonlik op die manier praat. Ook moet jy nie afwykende taal gebruik nie (soos beledigings of griewe), selfs al gebruik jou kliënt hierdie tipe taal. Jou taal moet altyd gepas wees, so jou kliënt sal weet jy is betroubaar en professioneel.
4
Moenie oor jou persoonlike lewe praat nie. U mag die behoefte voel om oor u probleme of probleme te praat om u kliënte te verbind. Hulle sal egter meer baat vind by jou professionele kundigheid, eerder as die ervarings van jou persoonlike lewe.
Deel 3
Vermy dubbele verhoudings
1
Wees versigtig met belangebotsings. Dubbele verhoudings is dié waarin jy met jou kliënt in `n ander omgewing as professionele werk reageer.
- As jy `n maatskaplike werker in `n klein gemeenskap is, is dit waarskynlik dat jy jou kliënt kan ontmoet in ander kontekste, soos in die kerk, skool of ander sosiale omgewing. Probeer kontak met u kliënt in hierdie situasies beperk. Hoe meer tyd u met u kliënt buite die professionele konteks spandeer, hoe groter is die geleentheid om professionele grense te breek.
- Byvoorbeeld, as jy na dieselfde kerk as jou kliënt gaan, moenie by dieselfde vrywillige komitee aansluit of dieselfde Bybelstudieklas bywoon nie.
- As jy in `n kliënt loop terwyl jy in die gimnasium of by die kruidenierswinkel is, probeer om die ontmoeting te verminder. Wees vriendelik en professioneel, maar bly nie saam met hom sosialiseer nie. Jy moet nie jou kliënt ignoreer nie, maar moenie `n sosiale interaksie begin nie, tensy jou kliënt jou nader. Moenie hom nader nie.
- Op dieselfde manier, moenie aanvaar om gunstelinge aan u kliënte buite `n professionele omgewing te doen nie. Moenie aanvaar om hulle per motor na `n plek te neem of vir hul kinders te versorg nie. Dit kan die professionele grense met gemak benadeel.
2
Verbied seksuele verhoudings met u kliënte of kliënte. Seksuele of intieme verhoudings met u huidige kliënte is oneties en onvanpas. Jy kan nie seks hê met `n huidige of `n ex-kliënt nie, en jy kan nie `n kliënt aanvaar met wie jy `n intieme verhouding gehad het nie. As jy dit doen, kan jy jou werk verloor of vervolg word. Die ex-kliënte kan ook deur `n seksuele verhouding benadeel word as gevolg van jou bevoorregte kennis van hul saak.
3
Weier om `n finansiële verhouding met u kliënte te hê. Jy moet nooit geld aan jou kliënt gee of geld of geskenke aanvaar wat jy wil gee nie. Moenie verhoudings hê waarin u kliënt addisionele geld of geskenke vir dinge wat nie met maatskaplike werk verband hou nie, gee.
Deel 4
Ontwikkel jou nie-professionele lewe
1
Kweek vriendskappe buite werk. Een van die doeltreffendste maniere om professionele grense te handhaaf, is om `n duidelike verdeling tussen jou professionele en sosiale lewe te hê.
- Bly in kontak met jou ou vriende van hoërskool, kollege of jou veldwerk sessies. As jy nuut in die stad is, sluit vrywillige groepe, kerkgroepe of binnenshuise sportspanne aan om basketbal of baseball te oefen, hardloop, ens.
2
Neem deel aan aktiwiteite waarvan jy hou. As jy wil lees, flieks kyk, foto`s neem, in gemeenskapsplekke speel of in `n plaaslike koor sing, maak hierdie aktiwiteite `n stewige deel van jou sosiale lewe.
3
Los werk in die kantoor. Vestig duidelike grense van die kantoor af. Moenie e-pos en werkpospos nie, of werkoproepe aanvaar wanneer jy tuis of op vakansie is.
4
Jy kan `n terapeut vind. Maatskaplike werk kan jou geestelike en fisiese gesondheid grootliks beïnvloed, daarom is dit belangrik dat jy iemand soek om oor jou emosies te praat. As jy met `n terapeut praat, kan dit jou help om meer gebalanseerd te voel en kan jy ook verhoed dat jy deur jou eie probleme afgelei word wanneer jy by jou kliënte is.
Deel op sosiale netwerke:
Verwante
- Hoe om `n besigheidsvlieger te maak
- Hoe om `n dating diens te begin
- Hoe om `n brief van appèl aan te meld tot Maatskaplike Sekuriteitsongeskiktheid (VSA)
- Hoe om potensiële kommersiële kliënte op te spoor
- Hoe om die produktiwiteit van u besigheid te verbeter
- Hoe om meer wenke te kry as barman
- Hoe om die kliënte van `n kapperswinkel te verhoog
- Hoe om kliënte te vermaak
- Hoe om kliënte lojaliteit te ontwikkel
- Hoe om `n kliëntfokus te ontwikkel
- Hoe om potensiële kliënte te vind
- Hoe om die behoeftes van kliënte te verstaan
- Hoe om `n besigheidsbrief vir `n kliënt te skryf
- Hoe om lojaliteit te bou
- Hoe om voor te berei vir `n maatskaplike werkonderhoud
- Hoe om kliënte te lok en te behou
- Hoe om kliënte te behou
- Hoe om `n skoen poleerstasie oop te maak
- Hoe om kliënte te lok
- Hoe om `n skrywer-kliënt verhouding te bou
- Hoe om `n nuwe kliënt te verwelkom