Hoe om `n hotel ontvangsdame te word
Die werk van `n hotel ontvangsdame is noodsaaklik, aangesien dit basies die gesig van die organisasie is, dit is die een wat direk met die kliënte hanteer en sorg vir die besprekings. Om ervaring in kantoorbestuur te verkry en `n professionele houding te handhaaf, kan u help om `n hotel ontvangsdame te kry. Neem hotelkursusse en leer `n nuwe taal om toekomstige werkgewers te beïndruk en wys hulle aan moontlike hoofde dat jy uitstekende kliëntediens sal lewer deur `n netwerk van kontakte te handhaaf wat jou aanbeveel vir jou vaardighede.
stappe
Deel 1
Leer oor werk
1
Verstaan die beskrywing van die posisie. Alhoewel die werk wissel afhangende van die hotel, is daar sekere verantwoordelikhede wat alle hotel ontvangsters moet hanteer. Dit sluit in om besprekings en kansellasies te verseker, betalings te verwerk, gaste se vrae te beantwoord, boodskappe te wys en die telefoon te beantwoord.
- Hierdie werk vereis `n vermoë om kalm te bly tydens stresvolle situasies. Oefen beide u geduld en u onderhandelingsvaardighede.
2
Berei voor om `n verskeidenheid verskuiwings te werk. As hotel ontvangsdame moet u soggens, nagte, naweke en soms die hele nag werk. U moet bereid wees om `n buigsame skedule te hê.
3
Kry `n gebalanseerde opvoeding. Jy sal minstens `n hoërskool diploma nodig hê. Ook, sommige universiteitskursusse of `n hoteldiploma sal jou ook help om `n hotel ontvangsdame te word. Om `n tweede taal te leer, veral wat toeriste praat waar jy wil werk, kan voordelig wees.
Deel 2
Kry ervaring
1
Kry ondervinding in kantoor- en onthaalfunksies. Werk as `n ontvangsdame of kantoorassistent in `n professionele omgewing. Dit sal u help om die vaardighede wat vir hotel ontvangsdame benodig word, te leer.
- Om ervaring op te doen wat `n onthaal bestuur, kan jou `n waardevolle kandidaat maak. Bly op goeie wyse met u vorige werkgewers op so `n wyse dat hulle u kan aanbeveel.
- Beantwoord die foon, ontvang kliënte, organiseer dokumente in fisiese en rekenaar, en kry ervaring wat verskeie administratiewe funksies bestuur.
- Onderhou `n netwerk van kontakte. Bly in kontak met u superiors en sluit u werk op goeie terme met die werkgewer so dat ek u `n persoonlike verwysing kan gee wanneer u finaal aansoek doen vir `n hotel ontvangsdame.
2
Verbeter jou kliëntediensvaardighede. Werk as `n verkoper in `n kleinhandel omgewing of `n kliëntediensfoon sal jou die ervaring gee wat jy nodig het om `n hotel ontvangsdame te word.
3
Leer verskillende soorte rekenaarprogrammatuur. Hou tred met tegnologie, aangesien jy dalk moet leer om nuwe rekenaarprogramme vinnig te gebruik. Baie hotelle sal databasisse en spesifieke aanlyn besprekingstelsels gebruik. Bemeester `n verskeidenheid programme op so `n manier dat jy voorbereid kan wees vir enige sagtewareverwante scenario.
4
Skep `n CV wat jou opvoeding en ervaring weerspieël. Maak seker dat jy `n doelafdeling het, wat jou doel om `n hotel ontvangsdame te word, beklemtoon. Beklemtoon jou sterk punte en enige relevante vaardighede. Gebruik `n voorbeeldkurrikulum om u dokument korrek te vorm.
Deel 3
Vind `n werk
1
Soek werksgeleenthede. Gaan na webwerwe vir aanlyn-aanbiedings soos CareerBuilder, Monster en Indeed. U kan `n soektog uitvoer met spesifieke sleutelwoorde soos `hotel receptioniste` en die keuse van die stad of land waarin u wil werk.
2
Bel hotelle in u omgewing. Bel die ontvangs en vra of hulle `n ontvangsdame huur. In plaas daarvan, sal dit raadsaam wees om persoonlik op so `n manier te werk dat werknemers jou gesig op jou naam kan verwant.
3
Pas toe op werk. Sodra jy `n werk kry, stuur `n CV en `n dekbrief aan die huurbestuurder. Die voorblad moet uitdruk waarom jy belangstel in ontvangswerk en watter hulpbronne jy kan bydra tot die werk. As u vorige ondervinding as administratiewe assistent of ontvangsdame het, moet u dit in die voorblad vermeld.
4
Stel jouself voor vir `n onderhoud vir die werk. Dra professionele klere en kyk hoe huidige ontvangskerms aantrek om `n konsekwente styl te handhaaf. Hotels waardeer jou handelsmerk dus, as die hotel spesifieke kleure in jou logo en handelsmerk gebruik, gebruik dit vir die onderhoud. U moet bereid wees om vrae oor u vorige ervarings en toekomstige doelwitte met die maatskappy te beantwoord.
wenke
- Leer `n vreemde taal Om met internasionale gaste te kommunikeer, sal jou help om `n hotel ontvangsdame te kry.
- Praat met hotel ontvangers oor jou werk. `N professionele persoon sal jou kan vertel van jou daaglikse werk en kan jou wenke gee oor hoe om `n hotel ontvangsdame te word en die vaardighede en sterk punte wat jy sal moet ontwikkel.
Deel op sosiale netwerke:
Verwante
- Hoe om veilig te navigeer met behulp van `n hotel se Wi-Fi-verbinding
- Hoe om `n kamer opgradering in Las Vegas te kry
- Hoe om goedkoop hotelle te vind
- Hoe om uit te check by `n hotel
- Hoe om `n hotel bespreking te maak
- Hoe om die beste tarief te kry om `n hotel te bespreek
- Hoe aanlyn besprekings aanlyn betaal
- Hoe om hotel resensies te skryf
- Hoe om u telefoon ontvangskundige professionaliteit te handhaaf
- Hoe om `n hotel vir `n vergadering te kies
- Hoe om `n verbetering in jou hotelkamer te kry
- Hoe om `n goeie ontvangsdame te wees
- Hoe om `n butler te word
- Hoe om `n nag ontvangsdame te word
- Hoe om `n klein hotel of gastehuis te bestuur
- Hoe om `n hotel te bestuur
- Hoe om `n hotel te koop
- Hoe om `n hotel in Minecraft PE te bou
- Hoe om `n reis na Las Vegas te beplan
- Hoe om in `n hotel te registreer
- Hoe om `n reisskrywer te wees