Hoe om FedEx te kontak

Die gestuur- en vragdienste wat FedEx bied, word georganiseer deur gebruik te maak van aanlyn-rekeninge en outomatiese oproepsentrums. As u `n FedEx-verteenwoordiger oor `n verskeping moet kontak, kan u hul kliëntediensnommers skakel, `n brief na hul hoofkantoor stuur of `n e-pos stuur as u buite die Verenigde State is.

stappe

Metode 1

2

Bel 1-800-GoFedEx of 1-800-463-3339 van die Verenigde State of Kanada. Hierdie lyn van kliëntediens is gratis vir Noord-Amerika.

3

Sê die woord "Agent" in die eerste instruksie. Druk 9 in elke spyskaart om onmiddellik na `n diensverteenwoordiger oorgedra te word. Gaan voort met "Nee" of druk 9 om die outomatiese diens te ignoreer.

4

Kies `n nommer uit die volgende kieslys vir ander outomatiese opsies.

5

Druk die nommer "64" as u FedEx oor kantoordienste wil kontak. FedEx kantoor plekke bied kopie en druk dienste.

Metode 2

2

Plaas die datum op die brief en teken dit.

3

Stuur die brief aan FedEx Customer Service by "3875 Airways, Module H3, Department 4634, Memphis, TN 38116."Hierdie adres is geldig vir verskepings in Noord-Amerika of internasionale verskepings.

4

Stuur dit per gesertifiseerde e-pos of vra vir `n bevestiging indien u `n antwoord binne `n tydperk benodig. Dit sal verseker dat `n persoon u brief direk ontvang. Dit dien ook as bewys van die brief as daar vertragings in die posstelsel of ander probleme is.