Hoe om `n aanlyn bestelling te kanselleer

Kopers aanlyn is nie vreemd aan die "koper se berou" nie. As jy jammer is dat jy onlangs gekoop het, kan jy gewoonlik die bestelling kanselleer en jou geld terug kry. Daar is algemene reëls om aanlyn bestellings te kanselleer en jou geld terug te kry.

stappe

2

Ontmoet die handelaars. Sommige e-handelswebwerwe is beter as ander wanneer bestellings kanselleer word. Die mees gerespekteerde kleinhandelaars en Amazon het `n kansellasieprosedure, terwyl sommige kliënt-tot-kliënt-webwerwe soos eBay nie bestellings op sommige aankope toelaat nie.

3

Probeer om die bestelling aanlyn so gou moontlik te kanselleer. Jou beste alternatief om `n kansellasie en volle terugbetaling te bereik, is om dit te kanselleer voordat hulle dit stuur.

4

Soek `n vorm op die internet om jou bestelling te kanselleer. Vul jou rekening in en vind jou bestelling gelys. Klik dan op `Kanselleer` of vul die kansellasievorm in met jou naam, e-pos, telefoonnommer, bevestigingsnommer, bestellingsnommer en `n rede om dit te kanselleer.

5

Skryf `n e-pos wat hierdie besonderhede insluit na die kliëntediensafdeling, indien versoek deur die webwerf. Maak seker dat u u naam, e-pos, telefoonnommer, bevestigingsnommer, items insluit wat die bestelling, bestellingsnommer en `n rede insluit om dit te kanselleer.

6

Bel die kliëntediensnommer wat die bevestigings-epos of bestellings bladsy bevat. Dit is vinniger as e-pos, as die webwerf 24 uur per dag op die webwerf is. Dit is `n goeie idee om beide die bestelformulier kansellasie metode van die bestel bladsy en die e-pos te gebruik en skakel om seker te maak dat die kansellasie ontvang is.

7

Vind `n e-pos wat die kansellasie bevestig. Die kliëntediensverteenwoordiger kan u telefonies `n bevestigingsnommer gee. Stoor dit vir toekomstige verwysings.

8

Gaan jou kredietkaartrekening na om seker te maak dat jou geld terugbetaal is as jy die bestelling suksesvol gekanselleer het voordat dit gestuur is. Hou in gedagte dat sommige terugbetalings 30 dae neem om op u staat te verskyn.

2

Vra die kliëntediens hoe die kansellasie verwerk sal word. In die meeste gevalle sal dit as `n opgawe beskou word en die verskepingskoste sal afgetrek word, maar u sal `n volle terugbetaling ontvang wanneer die goedere terugbesorg word.

3

Verwerp die verskeping as u spesifiseer "Teken die aflewering." As jy nie by die maatskappy kon kom nie, probeer om te wag vir die persoon van Fedex, UPS, USPS, DHL om hulle te vertel dat jy die aflewering weier. Die bestelling sal teruggestuur word aan die sender se adres.

4

Kontak die kliëntediensafdeling per e-pos en telefonies om hulle te vra om die goedere terug te stuur en te vertel dat dit nie gebruik of oopgemaak is nie. Hou `n rekord van die datum en die volgnummer om te gebruik as die pakket nie korrek terugbesorg word nie.

5

Wag vir u terugbetaling. Dit moet binne 30 dae arriveer.

2

Maak die pakket oop. Kyk vir instruksies oor hoe om die goedere terug te stuur.

3

Neem `n afskrif van die erkenning vir u rekords. Heg die teruggawe-versoek in jou pakket aan.

4

Stuur dit met die afleweringsetiket met die gedrukte adres en los dit by die diensverskaffer se perseel of stuur dit deur die plaaslike poskantoor. Vra vir `n kwitansie sodat jy kan bewys dat jy die kassie gestuur het.