Hoe om `n voorvalverslag te skryf

As u `n sekuriteitswag of `n polisiebeampte na die toneel van `n voorval gestuur het, is die belangrikheid om u werk korrek te kan skryf, `n gedetailleerde en akkurate verslag. `N Goeie voorvalverslag vertel noukeurig wat gebeur het sonder om onaangename inligting te bespeur of belangrike feite uit te sluit. Dit is belangrik om die toepaslike protokol te volg, die voorval duidelik te beskryf en `n onberispelike verslag te stuur.

conținut

Stappe
Deel 1volg die protokol
Deel 2beskryf wat gebeur het
Deel 3hersien die verslag

stappe

Deel 1
Volg die protokol

Prent getiteld Skryf `n insidentverslag Stap 1

Kry die toepaslike vorms van u instelling. Elke instelling het `n ander protokol om `n voorval te hanteer en `n verslag in te vul.

Volg enige instruksies wat die vorms vergesel. Elke organisasie gebruik `n ander formaat, dus let op die riglyne.
In sommige gevalle is u verantwoordelik vir die invul van `n vorm wat deur die instelling uitgereik is. In ander sal u gevra word om die verslag op u eie te skryf.
Indien moontlik, gebruik `n woordverwerkingsprogrammatuur. Dit sal netjies lyk en jy kan `n speltoetser gebruik om dit na te gaan wanneer jy klaar is. As jy jou verslag met die hand skryf, skryf dit duidelik in plaas van kursief te gebruik. Moenie toelaat dat mense raai as jou 7 werklik `n 1 is nie.

Prent getiteld Skryf `n insidentverslag Stap 2

Begin die verslag so gou as moontlik. Indien moontlik, skryf dit op die dag van die voorval. As jy `n dag of twee wag, sal jou geheue begin verwar word. U moet die basiese feite skryf wat u moet onthou sodra die voorval plaasvind. Maak jou skriftelike verslag binne die eerste 24 uur na.

Prent getiteld Skryf `n insidentverslag Stap 3

Verskaf die basiese feite. Die vorm kan spasies bevat om die invulinligting in te vul. Indien nie, begin die verslag met `n sin wat die volgende basiese inligting duidelik aandui:

Die tyd, datum en plek van die voorval (spesifiek, skryf die presiese adres, ens.).

Jou naam en jou identiteitsnommer

Die name van die ander lede van u organisasie wat teenwoordig was

Prent getiteld Skryf `n insidentverslag Stap 4

Sluit `n lyn oor die algemene aard van die voorval in. Beskryf wat u na die toneel van die voorval geneem het. As jy `n oproep ontvang het, beskryf die oproep en let op hoe laat jy dit ontvang het. Skryf `n feitelike en objektiewe sin wat beskryf wat gebeur het.

Byvoorbeeld, jy kan skryf dat jy geroep is om na `n sekere adres te gaan nadat `n dronk persoon gerapporteer is wat veroorsaak het dat die wanorde veroorsaak word.

Hou in gedagte dat jy nie moet skryf wat Jy dink dit kan gebeur. Beperk jouself tot die feite en wees objektief.

Deel 2
Beskryf wat gebeur het

Prent getiteld Skryf `n insidentverslag Stap 5

Skryf `n storie in die eerste persoon wat vertel wat gebeur het. Skryf `n chronologiese weergawe van presies wat gebeur het toe jy op die verhoog aangekom het.

Gebruik die volledige name van elke persoon wat in die verslag ingesluit is. Begin `n nuwe paragraaf om die aksies van elke persoon afsonderlik te beskryf. Reageer die wie, wat, wanneer, waar en hoekom van wat gebeur het.
Byvoorbeeld, wanneer die bogenoemde polisiebeampte by die koshuis aankom waaruit hy die oproep ontvang het, kan hy sê: "Toe die beampte aangekom het, het hy `n wit man, bekend Peres, Juan waargeneem, aan `n wit vrou, bekend as Peres, Juana, op die voorplaas van die vorige plek geskree. Die beampte het die betrokke partye geskei en die veldonderhoude uitgevoer. Mnr. Juan Peres het aan die beampte gesê dat hy by die huis kom en ontdek dat die ete nie reg was nie. Toe het hy aangedui dat hy met sy vrou ontsteld was omdat sy nie voorberei het nie".
Indien moontlik, maak seker dat u direkte aanhalings van getuies en ander wat by die voorval betrokke is, insluit. Byvoorbeeld, in die vorige scenario kan die beampte skryf "Mev. Juana Peres het my vertel dat haar man ontsteld was omdat hy nie betyds gereed was vir aandete nie".
Dit bevat `n akkurate beskrywing van die rol wat u in die loop van die voorval gespeel het. As jy fisiese krag gebruik om iemand te stop, moenie dit weglaat nie. Gee aan hoe jy die situasie en die gevolge daarvan hanteer het.

Prent getiteld Skryf `n insidentverslag Stap 6

Wees deeglik. Skryf alles wat jy kan onthou (hoe meer besonderhede, hoe beter). Moenie toelaat dat mense wat die verslag lees, dit verkeerd interpreteer nie. Moenie bekommerd wees oor die feit dat die verslag lank of verbasend is nie. Die belangrikste is om `n volledige prentjie van die voorval te rapporteer.

Byvoorbeeld, in plaas van om te sê "Toe ek aankom, was sy gesig rooi", jy kan sê "Toe ek aankom, het hy uit asem geskree en sy gesig was rooi van woede". Die tweede voorbeeld is beter as die eerste omdat daar verskeie redes is waarom `n persoon se gesig rooi kan word, nie net omdat hulle kwaad is nie.

Of, in plaas daarvan om te sê "Toe ek op die verhoog kom, het hy by my gekom", moet jy sê "Toe ek op die toneel aankom, het ek gevra dat die partye opgehou veg. Nadat hy `n asem gekry het en na my gekyk het, het hy vinnig begin hardloop na my toe om sy hand te lig asof hy my wou aanval".

Prent getiteld Skryf `n insidentverslag Stap 7

Wees presies. Moenie iets in die verslag skryf wat jy nie seker het nie. Meld die gerugte as gerugte, nie as feite nie.

Byvoorbeeld, as `n getuie jou vertel dat hy iemand gesien het wat op die heining spring en wegloop, dui dit duidelik aan dat jou verslag van die voorval op die getuie se rekening gebaseer is en dat dit nie `n bewese feit is nie.

Indien u ook rapporteer wat die getuie vir u gesê het, moet u enigiets wat u onthou oor die getuie se gedrag, neerskryf. As u stelling later kontroversie veroorsaak, kan u verslag nuttig wees. Byvoorbeeld, dit kan nuttig wees om te weet dat die getuie baie opgewonde was terwyl jy vertel het wat gebeur het of as hy baie kalm en onpartydig gelyk het.

Prent getiteld Skryf `n insidentverslag Stap 8

Wees duidelik Moenie `n blomrige en verwarrende taal gebruik om te beskryf wat gebeur het nie. U skryf moet duidelik en bondig wees. Gebruik kort, direkte, feit-georiënteerde sinne wat nie aan interpretasie leen nie.

Hou jou skryfwerk duidelik en bondig.

Gebruik ook nie wetlike of tegniese woorde nie. Byvoorbeeld, sê "persoonlike voertuig" in plaas van "privaat voertuig" en "misdaadtoneel" in plaas van die tipiese numeriese kode wat die polisie gebruik om hul aankoms aan ander bekend te maak.

Gebruik kort, direkte sinne wat feite beklemtoon en nie leen vir interpretasie nie. In plaas van om te skryf "Ek dink die verdagte wou wraak neem op sy vrou, want hy het slegte bedoelings gehad toe hy haar genader het en haar gegryp het", skryf "Die verdagte (skryf die naam) het na sy vrou (naam) geloop en haar energiek van die pols gegryp.".

Prent getiteld Skryf `n insidentverslag Stap 9

Wees eerlik Selfs as jy nie trots is op hoe jy die situasie hanteer nie, is dit noodsaaklik dat jy `n eerlike storie skryf. As jy iets skryf wat nie waar is nie, kan dit aan die lig kom, jou werk in gevaar stel en probleme veroorsaak aan die mense wat by die voorval betrokke is. Behou jou integriteit en dié van die instelling wat jy verteenwoordig deur die waarheid te vertel.

Deel 3
Hersien die verslag

Prent getiteld Skryf `n insidentverslag Stap 10

Kyk na die basiese feite. Maak seker dat die basiese inligting (spelling van name, datums, tye, adresse, kentekennommers, ens.) Ooreenstem met wat jy in die verslag geskryf het.

Moenie probeer om seker te maak dat die stellings in u verslag ooreenstem met dié van u kollegas nie. Die individueel gevulde verslae verseker dat meer as een voorvalverhaal bly. Voorvalverslae kan later in `n hof verskyn. Dit is strafbaar om die feite van `n verslag te verander om ander te pas.

Prent getiteld Skryf `n insidentverslag Stap 11

Wysig en korrigeer jou verslag. Lees alles om seker te maak dit is konsekwent en maklik om te verstaan. Maak seker dat u nie enige inligting wat ingesluit moet word, verlaat nie. Kyk vir duidelike leemtes in die storie wat jy moet invul.

Kontroleer spelling en grammatika foute nog een keer.

Verwyder enige woorde wat subjektief of veroordelend voorkom, soos woorde wat gevoelens of emosies beskryf.

Prent getiteld Skryf `n insidentverslag Stap 12

Gee jou voorvalverslag aan. Vind die naam van die persoon of departement waarheen u die verslag moet stuur. Indien moontlik, dien `n voorvalverslag persoonlik in en bly beskikbaar om bykomende vrae te beantwoord of verduideliking te gee. In gevalle waar `n voorvalverslag per e-pos of tradisionele pos gestuur moet word, volg `n oproep (binne 10 dae) om seker te maak dat die verslag ontvang is.

Deel op sosiale netwerke:

Verwante