Hoe om uit te vind waarom jy op Xbox Live opgeskort is

Daar is twee tipes skorsing in die Xbox Live: een is vir die oortreding van die gedragskode en die ander is vir probleme met u betaalopsie. Lees lees om uit te vind wat jy moet doen om jou rekening weer te laat werk.

conținut

Stappe
Wenke

stappe

Prent getiteld Vind uit waarom jy op Xbox Live gesit is Stap 1

Kyk of jy foutboodskappe het. As jy jou rekening geskors het, kan jy een van hierdie boodskappe sien wanneer jy inteken op Xbox Live:

"Jou rekening is opgeskort weens `n probleem met u betaalopsie".
"Die toegang van hierdie konsole is verbied weens oortredings van die gebruiksvoorwaardes".

Prent getiteld Vind uit waarom jy op Xbox Live Stap 2 geskors is

Kontroleer of die kredietkaart wat u vir u Xbox-rekening gebruik, geldig is. Jou rekening kan opgeskort word as gevolg van `n uitstaande balans.

Beeld getiteld Vind uit waarom jy op Xbox Live Stap 3 geskors is. Stap 3

Skakel Xbox tegniese ondersteuning om die rede vir u skorsing te kry en hoe u dit kan ophef.

Prent getiteld Vind uit waarom jy op Xbox Live Stap 4 geskors is. Stap 4

Kyk of jy `n Xbox-e-pos in jou inkassie ontvang het rakende jou skorsing.

Prent getiteld Vind uit waarom jy op Xbox Live Stap 5 geskors is. Stap 5

Besoek die Xbox-ondersteuningsforums. In die afdeling "My Live-rekening is opgeskort" U kan u probleem beskryf en `n reaksie van `n Xbox-verteenwoordiger ontvang.

wenke

As jy jou probleem op die forums skryf, moenie oor jou situasie lieg nie. Die agente weet wat jy verkeerd gedoen het.
As u tegniese ondersteuning kontak, moet u handleiding so handig wees dat `n verteenwoordiger u gou kan help en na die faktuurafdeling oorplaas, indien nodig.
Om strategies te wees wanneer jy `n speler se tag kies, kan help om skorsing te voorkom. Lees die Xbox Live Gedragskode vir meer inligting oor die aksies wat tot opskorting kan lei.
Maak seker dat jy jou konsole aan die internet koppel as jy en tegniese ondersteuning toegang nodig het tot Xbox Live.

Deel op sosiale netwerke:

Verwante