Hoe om wag tyd in die noodkamer te verminder

Pasiënte wat in die noodkamer van `n hospitaal kom, ervaar gewoonlik langdurige wagtyd. Hierdie time-outs is hoofsaaklik te wyte aan die keuringsproses wat vereis word vir toelating tot die hospitaal vir die "toelating" van die pasiënt (wag vir `n bed), `n gebrek aan mediese personeel en soms tot `n bedrag abnormaal ontslag van pasiënte weens ongelukke of plaaslike rampe. Omdat wag tye in `n noodgevalkamer kan lei tot `n vertraging in behandeling vir pasiënte wat onmiddellike mediese aandag benodig, moet hospitale hul pogings konsentreer op strategieë om die doeltreffendheid van registrasie en pasiëntprioritering te verhoog. . Daarbenewens is daar `n paar strategieë wat pasiënte kan gebruik om die proses in die noodkamer te bespoedig.

conținut

Stappe
Metode 1
Metode 2
Wenke

stappe

Metode 1

Gebruik persoonlike strategieë om wag tye te verminder

Prent getiteld Verminder wagtyd in die noodkamer Stap 1

Neem iemand saam met jou wat vir jou kan advokateer. As jy ernstig beseer is en besluit om na die noodkamer te gaan, oorweeg dit om `n vriend of familielid te neem wat jou situasie verstaan en duidelik met die personeel kan kommunikeer. Dit is veral belangrik as Engels nie jou moedertaal is nie of as daar `n hoë waarskynlikheid is dat jy die bewussyn sal verloor. Duidelike, akkurate en hoflike kommunikasie spaar u waardevolle tyd in die hantering van hospitaalregistrasie en noodkamermediese mediese personeel.

Hoofbeserings lei dikwels tot verwarring, bewussynsverlies, duiseligheid en erge hoofpyne (wat alles jou vermoë om te dink en te kommunikeer duidelik kan belemmer).
Hospitale gebruik dikwels mense wat poligolle is, maar vertrou nie dat die noodkamer jou moedertaal kan verstaan of jou kulturele gewoontes kan verstaan nie.

Prent getiteld Verminder wagtyd in die noodkamer Stap 2

Neem jou identifikasie en jou gesondheidsversekeringsinligting saam met jou. Die oorgrote meerderheid van noodkamers vereis dat u u persoonlike inligting moet inskryf en registreer voordat u `n verpleegkundige of dokter vir mediese sorg kan sien. Hierdie metode is dikwels ondoeltreffend vir mense met moontlike dodelike beserings, maar jy kan die proses meer verdraagsaam en vinniger maak deur jou identifikasie, relevante mediese geskiedenis en gesondheidsversekeringsinligting (indien van toepassing) handig te gebruik.

Berei voor om sommige vorms in te vul en leesbaar te skryf. As die hand waarmee jy skryf, beseer is, sal jy dalk `n vriend of familielid nodig hê om jou te help.

Om tyd te bespaar, bring jou eie pen.

Interessant genoeg is dit nie die onversekerde Amerikaners wat meestal die noodkamers gebruik nie, maar die Medicaid-begunstigdes wat hulle vyf keer meer gebruik as die volwassenes met private versekering (inligting vanaf 2007).

Prent getiteld Verminder wagtyd in die noodkamer Stap 3

Moenie met die mediese personeel aanstoot gee nie. Selfs as jy seergemaak, beklemtoon of moontlik gefrustreerd is met wagtyd, moet jy onthou dat jy onbeleefd, mondelings aanstootlik of oorredend is met noodkamerpersoneel. Die hospitaalpersoneel is opgelei om te gaan met mense wat beseer of siek is, maar het beperkte geduld. As jy die noodkamerpersoneel teen jou met jou negatiewe gedrag plaas, kan dit `n toename in die wagtyd veroorsaak of die kwaliteit of hoeveelheid mediese sorg wat jy ontvang, verminder. Wees te alle tye respek en hoflik.

Noodkamers kan nie `n potensieel dodelike situasie volgens die wet weier nie, maar die menslike natuur is nie altyd empaties of medelydend nie. Onthou, die noodkamerpersoneel gaan na `n groot aantal uiters grafiese menslike beserings. Hulle is daar om jou doeltreffend te behandel (wat nie altyd medelye insluit nie).

Maak seker jy sit so na as moontlik aan die registrasietabel terwyl jy wag (sonder om irriterend te wees), sodat jy nie ophou om jou naam te hoor wanneer hulle jou bel nie. Vra die persoon wat jou help om op jou hoede te bly as jy beseer is om dit te doen.

Prentjie getiteld Verminder wagtyd in die noodkamer Stap 4

Kyk of jy aanlyn kan registreer. As gevolg van die toename in die gebruik van rekenaars of selfone, digitale kommunikasie en draadlose netwerke, word aanlynprogrammering vir verskeie besigheidsaanstellings gewild en word dit ook moontlik om tyd aansienlik te verminder wag in noodkamers. Ondersoek dus of u aanlyn by die plaaslike noodkamer kan registreer en oorweeg dit om `n afspraak te maak wanneer daar `n noodgeval ontstaan. Vir moontlike dodelike toestande (soos hartaanval of beroerte), moenie hieraan bots nie en skakel die noodnommer van u land of gaan direk na die noodkamer.

Aanlynprogrammering kan meer prakties wees vir mense wat langafstand moet reis om `n noodkamer te bereik.

As `n "aansoek vir registrasie in `n noodkamer" ooit vrygestel word, sal aanlynprogrammering waarskynlik aansienlik toeneem.

Tegnologie kan geïmplementeer word in hospitale om te monitor en te rapporteer oor wagtye in noodkamers waarheen pasiënte aanlyn toegang kan verkry. Op hierdie manier kan jy die wagtyd sien voordat jy besluit om na die noodkamer te gaan.

As jy nie aanlyn kan registreer by die plaaslike noodkamer nie, probeer dan net om vooruit te skakel. `N Telefoniese afspraak kan by `n hospitaal gemaak word op dieselfde manier dat jy `n bespreking vir `n aandete by `n restaurant kan maak.

In geval van moontlike dodelike noodgevalle, vra `n sinvolle vriend om die noodkamer te skakel om hulle in kennis te stel van die situasie waarin u betrokke is. Die noodkamer kan voorberei vir u aankoms en verseker dat u onmiddellike aandag kry. Maak seker dat hierdie persoon aan die personeel `n geskatte aankomstyd gee.

Metode 2

Verander hospitaalbeleid om wagtyd te verminder

Beeld getiteld Verminder die wagtyd in die noodkamer Stap 5

Verwys pasiënte wat nie noodsorg aan ander dokters benodig nie. Studies toon dat `n groot persentasie van die pasiënte in nood kamers (in sommige hospitale is naby aan 50%) kom met `n behoefte aan nie-dringende sorg (met ander woorde, jou besering of probleem is nie `n lewensbedreigende noodgeval). Hierdie pasiënte benodig tyd- en hospitaalpersoneel om te kies (diagnoseer en prioritiseer behandeling), wat die wag in die noodkamer lank maak vir mense met baie ernstige beserings. Wanneer noodkamerpersoneel dus `n voorwaarde as nie-dringend diagnoseer, moet hulle die pasiënt vinnig opvoed oor die toepaslike gebruik van noodkamerdienste en verwys dit dan na dokters in ander hospitale en klinieke.

Sommige pasiënte verkies om na die noodkamer te gaan, ongeag hul besering, want dit is 24 uur oop, het noodpraktisyns geakkrediteer, mense sirkuleer relatief vinnig (gewoonlik oor `n paar uur) en kan niemand weier volgens die wet.
Oorweeg dit om na `n dringende sorg kliniek te gaan as jou probleme nie potensieel dodelik is nie.
Daar word beraam dat tussen 14% en 27% van die noodkamerbesoeke in die Verenigde State versorg kan word in klinieke en gesondheidsentrums wat nie noodgevalle is nie.

Beeld getiteld Verminder die wagtyd in die noodkamer Stap 6

Verander die vloei van pasiënte in die noodkamer. Die ontvangs, registrasie, ondersoek en prioritering van `n pasiënt en hul besering (die keuse) kan tyd neem, veral as `n noodkamer onderbemand en ondoeltreffend is. Verander die vloei van pasiënte vra `n verpleegster of `n dokter ondersoek `n pasiënt seleksie kort ná die bereiking van die ongevalle-afdeling kan dramaties versnel die vergaderings, skakel gevalle wat nie dringend en verminder wag tye vir pasiënte wat potensieel dodelike beserings het.

Volgens inligting van 2009, was pasiënte wat in minder as 14 minute aandag nodig gehad het om `n beter kans op oorlewing te kry, in twee keer soveel tyd (37 minute) behandel. Daar word beraam dat wag tye in noodkamers in die afgelope jare selfs langer is.

Om pasiënte in hul beddens te registreer, kan ook wag tye in noodkamers verminder. Name, adresse, telefoonnommers, ens., Moet nie noodwendig versamel word voordat dokters die besering van `n pasiënt evalueer en dit selekteer nie.

Prent getiteld Verminder wagtyd in die noodkamer Stap 7

Stop die praktyk van hospitalisasie van pasiënte in die noodkamer. Een van die belangrikste oorsake van oorbevolking en wag tye in nood kamers is die "plasing" ( `n term wat gebruik word om die behoud van pasiënte beskryf in `n wagkamer tot `n bed is beskikbaar in die ongevalle-afdeling ). In plaas daarvan dat pasiënte in die wagarea sit totdat `n bed beskikbaar is, plaas hulle in leë beddens in ander hospitaalafdelings of plaas bykomende beddens in nabygeleë gange. Hierdie strategie help om oorbevolking te verlig deur die konsentrasie van pasiënte wat dringende sorg regdeur die hospitaal te versprei.

Sommige hospitale hou pasiënte vir ure in die noodkamer toegelaat terwyl hulle wag vir beddens wat vrygelaat word. Dit skep rommel, maak ongemaklik wag en kan die lewens van pasiënte in gevaar stel.

Soms word die probleem vererger deur die finansiële aansporing. Hospitale kan meer vir gesondheidsversekeringsmaatskappye hef as die pasiënt tyd spandeer in sekere kamers of hospitaal eenhede (die intensiewe sorgeenheid en noodbeddens is gewoonlik die duurste).

Beeld getiteld Verminder die wagtyd in die noodkamer Stap 8

Program het meer personeel gedurende piekure. Dit is nie baie moeilik om basiese voorspellende programmering (soos tyd van jaar, dag van die week, tyd van die dag of plaaslike weersomstandighede) te gebruik om die hoeveelheid werk wat op `n gegewe tydstip beskikbaar sal wees, te bereken nie. Tydens skofte waar daar `n hoë waarskynlikheid is om meer pasiënte as normaal te hê, moet hospitale meer personeel hê om pasiënte te akkommodeer en redelike en veilige wagtye te handhaaf. Ten minste kan meer spesialiste beskikbaar gestel word "net in geval". Ongelukkig lei verminderde befondsing en uitgawesverlaging dikwels tot minder personeel en selfs algehele sluiting van die noodkamer. Byvoorbeeld, in die afgelope 15 jaar het die aantal noodkamers in die Verenigde State met 10% gedaal.

Dokters in `n noodkamer (wat dikwels `n tekortkoming is) moet nie die siftingsproses doen nie. Fasiliteerder dokters, verpleegsters en verpleegkundige praktisyns kan maklik bereid wees om pasiënte in die noodkamer te kies en die waarskynlikheid van oorbevolking te verminder.

Benewens die mediese personeel wat die keuse maak en pasiënte in die noodkamer behandel, moet baie ondersteuningspersoneel en laboratoriumtegnici x-strale neem, bloedtoetse uitvoer en ander diagnostiese toetse uitvoer.

wenke

Die persepsie van wag tye verbeter in noodkamers wat `n meer persoonlike benadering aanneem, gemaklike stoele bied, ontspannende musiek speel en gratis drankies aanbied.
Die verskaffing van deursigtigheid in die wagtyd (byvoorbeeld deur die vertoon van digitale wagtye vir alle mense om te sien) is geneig om verantwoordelikheid by hospitaalpersoneel aan te moedig en pasiënte laat voel dat hulle nie vergeet is nie.
Skakel altyd jou dokter en besoek jou plaaslike noodkamer as jy nie weet of jou simptome ernstig is of nie, veral as hulle pyn in die bors of kop behels.

Wys meer ... (7)

Deel op sosiale netwerke:

Verwante