Hoe om jou rekeningbalans op `n Virgin Selfoon te kontroleer

As `n Virgin Mobile-kliënt kan u u rekeningbalans te eniger tyd nagaan om uit te vind hoeveel voorbetalingsfondse in u oproepplan oorgebly het. Virgin Mobile bied die moontlikheid om dit te doen as jy die saldo op enige plek of tuis wil monitor met behulp van die rekenaar. U kan u rekeningbalans aanlyn op die Virgin Mobile-webwerf nagaan of op verskillende maniere u rekening vanaf u selfoon toegang verkry.

conținut

Stappe
Metode 1
Metode 2
Wenke

stappe

Metode 1

Kontroleer die balans met behulp van `n rekenaar

Prent getiteld Gaan jou rekening saldo op `n Virgin Mobile Phone Stap 1

Besoek die Virgin Mobile webwerf. Jy benodig `n rekenaar en `n aktiewe internet konneksie om die saldo aanlyn te kontroleer. Gaan na die aanmeldbladsy op u Virgin Mobile-rekening vanaf https://www2.virginmobileusa.com/myaccount/home.do.

Prent getiteld Gaan jou rekening saldo op `n Virgin Mobile Phone Stap 2

Teken in Teken in op jou Virgin Mobile rekening met jou selfoonnommer en PIN of rekeningnommer en wagwoord. Jy moet `n PIN hê om jou stempos te kontroleer en jou identiteit te verifieer.

As u u wagwoord of PIN vergeet het, druk die klein tekskassie onder die blokkie vir die wagwoord met die boodskap "Ek het my wagwoord vergeet". Hierdie skakel sal u help om u rekening te verifieer en `n nuwe wagwoord te skep.

Prent getiteld Gaan jou rekening saldo op `n Virgin Mobile Phone Stap 3

Kyk na die balans. Kliek op `Account` en kies `Account Oorsig` in die kant menu balk. Jou huidige saldo word bo-aan die venster net onder die boonste spyskaart vertoon.

Hierdie tegniek werk met die planne "Pay as You Go", maandeliks, "Broadband2Go" en "Assurance Wireless". As u `n Virgin Mobile Custom rekening gebruik, sal daar `n skakel wees op die oorspronklike aanmeldskerm wat u sal vertel waar u kan uitteken.

Metode 2

Kontroleer die saldo met behulp van die foon

Prent getiteld Gaan jou rekening saldo op `n Virgin Mobile Phone Stap 4

Gebruik `n slimfoon As u `n slimfoon het, kan u "My rekening" in die hoofkieslys van u Virgin Mobile-telefoon raak. Die "My rekening" -program sal oop en vertoon op die skerm.

Wanneer die "My Account" -program oopmaak, tik weer "My rekening" en kies "Rekeninginligting."
Voer jou Virgin Mobile telefoonnommer en wagwoord in en tik "Stuur." Die huidige balans sal op die skerm vertoon word net onder die "Balansinligting" -afdeling.
Dit is moontlik om m.virginmedia.com/account te besoek vanaf die blaaier van jou selfoon. As dit nie `n opsie is nie, kan u `n boodskap met die teks "ACCOUNT" stuur na die nommer 80150 om u `n skakel na u rekening te stuur.

Prent getiteld Gaan jou rekening saldo op `n Virgin Mobile Phone Stap 5

Bel Virgin Mobile. Om die balans check vanaf enige plek is altyd moontlik om die aantal 225. bel Hierdie getal sal `n boodskap wat jy jou rekening balans en vervaldatum sal vertel as jy die plan "pay as you go" het hoor.

U moet bel met u Virgin Mobile-selfoon. Die balans wat die opname aan jou vertel, sal wees van die telefoon waaruit jy die oproep maak.

Hou in gedagte dat elke oproep twintig sent kos.

Prent getiteld Gaan jou rekening saldo op `n Virgin Mobile Phone Stap 6

Skryf aan Virgin Mobile deur middel van teks. As u nie Virgin Mobile kan bel of u rekening se balans op skrif wil sien nie, is dit moontlik om `n boodskap aan Virgin Mobile te stuur. Skryf die woord "SAL" op die nommer 225 en jy sal na `n paar sekondes die status van jou balans in `n SMS ontvang.

Hou in gedagte dat elke sms-boodskap twintig sent kos.

Prent getiteld Gaan jou rekening saldo op `n Virgin Mobile Phone Stap 7

Praat met `n tegnikus. U kan dalk met die regte persoon op die foon praat as u probleme ondervind om u saldo te kontroleer. Bel Virgin Mobile kliëntediens gedurende u besigheidsure om met een van hul tegnici te praat.

Dit is ook moontlik om * 611 direk van u Virgin Selfoon te bel as u `n Virgin Mobile Custom rekening het.

Wanneer u oproep gekoppel is, luister en volg die instruksies van Virgin Mobile se outomatiese stelsel om te praat met `n spesialis wat spesialiseer in rekening- en balansbestuur. Die tegnikus sal u help om die status van u rekeningbalans te kontroleer.

wenke

U moet seker maak dat die telefoon `n oproep diens het as u `Customer Service` wil bel.
Moenie boodskappe stuur of bel om die balans te gereeld te kontroleer nie, of hulle sal begin om jou nog sowat twintig sent te hef.

Wys meer ... (5)

Deel op sosiale netwerke:

Verwante